El fin de semana en redes sociales se viralizó un video donde una mujer denunciaba que en un servicentro Shell, la manguera por donde debía salir el combustible, solo expulsaba aire mientras el contador seguía avanzando.
“Estoy en la Shell de Manquehue, afuera de la clínica Alemana, y como ustedes se pueden dar cuenta, la manguera de la gasolina de 93 no está echando bencina, pero raramente la máquina igual está cargando como si estuviera echando”.
Ante esta viralización, Shell respondió a través de sus redes sociales: “El día jueves 21 de septiembre registramos una falla técnica en la válvula de una de las dieciocho mangueras que no entregaba combustible pero sí marcaba litros y venta en la pantalla”.
Además, informaron que en cuanto fueron notificados de este problema, la máquina fue revisada y reparada. “Contactamos también a la clienta que denunció el error a través de sus redes sociales para entregarle una explicación e indagar lo ocurrido”, agregó la empresa.
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