La Propuesta elaborada por Conadecus presentada esta semana ante la comisión de economía de la cámara de diputados. Una propuesta realizada hace más de cinco años enfocada a una rebaja de la Tasa Convencional Máxima que sobrepasa el 50% anual.

A continuación las bases elaboradas para determinar esta Nueva Tasa Máxima de Interés.

A.- Antecedentes

Para una población activa de 6 millones 600 mil chilenos con trabajo se han emitido 29 millones de tarjetas de crédito, lo que daría un promedio de 4,4 tarjetas por trabajador empleado. De esta cifra de 29 millones de tarjetas de crédito, 21 millones se encontrarían vigentes, lo que indicaría que 8 millones de tarjetas han sido cerradas por diferentes causas. Sigue leyendo →

Hoy se inicia el trabajo de la Comisión invetsigadora por el caso Banco Estado y sus cobros abusivos. Para esta primera sesión ha sido citado el Presidente de Conadecus Hernán Calderón, el cual entregará todos los antecedentes e información necesaria para esclarecer los hechos. A la instancia también fueron citados los ex directores y miebros del Comite Ejecutivo del Banco Jaime Estévez, Francisco Vidal, Marco Colodro, José Manuel Mena y Jorge Marshall; los ex mandatarios Ricardo Lagos y Michelle Bachelet y los ex directores del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) Alberto Undurraga y José Roa.

Despues de hacerse públicos los abusos cometidos por Banco Estado contra miles de clientes ahorrantes, con el cobro y alza unilateral de comisiones de mantención en las libretas de ahorro a la vista; La historica demanda colectiva ha dejado a la vista diversas irregularidades como falta de fiscalización, incumplimiento de las instituciones y abusos contra los consumidores por parte de un ente público. Sigue leyendo →

En entrevista con CNN CHILE, Hernán Calderón Presidente de Conadecus a la resolución con lo ocurrido en el Banco Santander y las políticas de protección al consumidor.  Sigue leyendo →

• En virtud de este acuerdo los clientes de Banco Santander que contrataron Alivio Hipotecario podrán pagar o refinanciar la deuda que efectivamente entendieron que asumían al momento de suscribir el producto.

Banco Santander y Conadecus anunciaron hoy que han llegado a un acuerdo para materializar un avenimiento por las diferencias suscitadas en torno al denominado Alivio Hipotecario, lo que beneficiará a los clientes que contrataron este producto.

En lo medular, el avenimiento considera lo siguiente:

- El Banco pone a disposición de sus clientes diversas alternativas para el financiamiento de las obligaciones objeto de este acuerdo, pudiendo el consumidor escoger la que considere más conveniente. Estas opciones serán explicadas en detalle a través de la página WEB del Banco a contar del viernes 25 de mayo, y a través de otros medios, entre ellos, las páginas Web de Conadecus y de Prodec Chile A.G. Sigue leyendo →

En las próximas horas Conadecus dará a conocer el resultado de de la negoaciación entre la entidad financiera y la organización de consumidores, para beneficiar a los clientes afectados por las cláusulas abusivas hechas por el banco entre 2008 y 2009.

Despues de un largo trabajo Conadecus ha logrado llegar a un acuerdo extra judicial con Banco Santander, en la demanda colectiva interpuesta por los consumidores contra la entidad financiera, por las “cláusulas abusivas” del producto “Alivio Hipotecario”, donde se obligó a los clientes a pagar un precio mayor al ofrecido en una promoción del 2008-2009. Sigue leyendo →