Los consumidores que están esperando la baja de tasas de interés de los créditos, deben considerar que ese no es el único costo que deben asumir al contraer estos compromisos, ya que como el SERNAC lo ha indicado reiteradamente, las comisiones de las tarjetas son un ítem relevante en el precio final de lo que se pague.

Esto resulta especialmente relevante al examinar los últimos datos emitidos por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras y el Banco Central. En ellos, por una parte, es posible observar que, como ya es de conocimiento público, la baja de la tasa de Política Monetaria (TPM) que desde diciembre a la fecha ha sido de un 94% ha sido traspasada al consumidor en alrededor de un 13%. Pero por otro lado, se visualiza un alza del costo promedio de las comisiones de mantención que rigen para las tarjetas de crédito, en el período comprendido entre diciembre de 2008 y el presente mes.

En el caso de la comisión promedio en el mes de agosto es superior en un 13% respecto a diciembre del 2008.

En el caso del promedio de las comisiones máximas por mantención anual, éstas son superiores en un 15% respecto a igual promedio en diciembre del 2008.

De esta forma, observamos que si bien las tasas han disminuido en todas las instituciones, para el caso de las comisiones no ocurre el mismo fenómeno, llegando incluso a revertirse la baja, transformándose en un encarecimiento del crédito, producto del alza de la comisión. Así se observa en las siguientes tablas donde se indican los valores por cada ítem en un comparativo entre enero y agosto de 2009, aplicado a un crédito de $100.000 a 12 meses plazo:

                       Fuente: Análisis SERNAC sobre la base de datos SBIF.

Visto lo anterior, resultan llamativos los casos como el de Banco Nova, en que desde enero a la fecha, si bien ha reducido su tasa, el alza en su comisión ha redundado en un encarecimiento de un crédito de $100.000 a 12 meses en un 4.72%.

Por lo anterior, es necesario que la cotización de los consumidores incluya todos los gastos asociados, como asimismo evaluar las distintas opciones disponibles para acceder a créditos y considerar no sólo el “desde” de las ofertas sino también el “hasta” o cuánto será lo que le cobrarán a cada cliente.

Fuente: SERNAC

 25 agosto de 2009.