Un grupo de usuarios denunció que compraron a través del portal web Mercado Libre y tras una transacción exitosa nunca recibieron los productos comprados.
Según informó Chilevisión Noticias, la falla se establece luego de que, con la transacción realizada, y con el descuento del dinero de sus cuentas bancarias, el vendedor o los vendedores, no reciben una notificación de compra, por lo que no pueden validar que el objeto haya sido comprado efectivamente, dejando a los usuarios sin el producto.
“No hay un control y una regulación de la empresa, por lo que compradores y vendedores nos quedamos sin pan ni pedazo”, afirmó una de las afectadas.
En tanto, Mercado Libre informó a través de un comunicado que han estado sufriendo fallas en su sistema de pago, sin embargo, se comprometieron a resolver estos problemas lo antes posible.
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