Ministro de Economía destacó importancia de consumidores informados en reclamos del Sernac

Cerca de 23.635 fueron los reclamos que recibió el Servicio Nacional al Consumidor (Sernac) en los periodos enero-julio del presente año. Sin embargo, esa cifra es cerca de 1.700 reclamos menos que el mismo periodo del 2015. Esta vez, quienes recibieron una mayor cantidad de reclamos fueron las tarjetas de crédito relacionadas a multitiendas, los […]
Sernac oficia a empresas involucradas en caso de carne brasileña en mal estado

El Sernac anunció que decidió oficiar a Minerva Foods y a Walmart Chile, con el propósito de conocer todos los antecedentes respecto de los lotes de carne envasada importada desde Brasil que contendrían un parásito que podría provocar daños a la salud de los consumidores. En el documento, el organismo les solicitó a las empresas […]
Sernac oficiará a mall Costanera Center por caída de adorno navideño desde el techo

Este miércoles, uno de los adornos navideños que colgaba desde el techo del mall Costanera Center cayó al suelo. Se trataba de una figura navideña, la que quedó totalmente destruida en la planta baja del recinto comercial. Por dicho incidente, el Sernac anunció que oficiará al centro comercial, ya que se han “recibido tres quejas de […]