El incumplimiento en la prestación de los servicios a raíz del Covid-19

Santiago, 23 de marzo de 2020. Con ocasión de la pandemia que nos azota y la declaración del estado de excepción constitucional de catástrofe, muchos servicios han debido ser cancelados o suspendidos por parte de los proveedores: vuelos, conciertos, obras de teatro, festivales, matrimonios, fiestas, servicios educacionales, etc. Todas las situaciones tienen un componente en […]

Conadecus seguirá atendiendo de manera virtual, ingresa tus reclamos y denuncias

Santiago, 23 de marzo de 2020.- Conadecus ha puesto en marcha un protocolo para seguir atendiendo las consultas de los consumidores y tramitar las reclamaciones mediante la atención teléfonica y por internet. La oficina de Conadecus  no está abierta al público, pero nuestros trabajadores continúan desarrollando su labor. Los consumidores y usuarios pueden sumarse a la […]