El Sernac detecta prácticas que pueden inducir a los consumidores a entregar datos, comprar o pagar de más
El Servicio Nacional del Consumidor, Sernac, revisó más de 100 sitios web detectando que un 64% de las empresas aplican prácticas llamadas “Dark Patterns” o patrones oscuros. Se trata de estrategias que usan las compañías en sus sitios web y aplicaciones para hacer que las personas compren o hagan cosas que no quieren, como, por ejemplo, registrarse y […]
Patricio Molina: “Es urgente enfrentar el problema de endeudamiento de los clientes, debemos ir en beneficio de los consumidores”
Te invitamos a revivir y compartir el programa “La Voz del Consumidor”, que conduce Hernán Calderón, presidente de Conadecus, que se transmite cada martes por Facebook Live @conadecus desde las 20.00 hasta las 21.00 horas. En esta oportunidad nos acompañó Patricio Molina, Ingeniero Civil Industrial, con más de 22 años de experiencia en el Sector […]