Colusión del papel: Fallo judicial allana el camino a compensación para consumidores

La Corte de Apelaciones de Santiago declaró admisible la demanda presentada por la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus) contra SCA Chile, ratificando la competencia del Décimo Juzgado Civil en la causa por infracción a la ley de protección de derechos de los consumidores. En fallo unánime, la sexta sala del tribunal de alzada […]

Caso Tissue: entrega de compensaciones se definirá este viernes

La Corte de Apelaciones resolverá este viernes si admite o rechaza los recursos presentados por organizaciones ciudadanas de hacerse parte del proceso. El pasado 27 de enero se llegó a un acuerdo entre la CMPC, el Sernac y Conadecus, para compensar a los usuarios por la colusión en el mercado del tissue. En aquella ocasión, […]

CONADECUS niega que existan cláusulas secretas en acuerdo con CMPC

La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios –CONADECUS- negó enfáticamente la existencia de cláusulas secretas en el acuerdo alcanzado en la mesa de negociación coordinada por el SERNAC. “ Estas denuncias vienen de terceros que no fueron parte de la negociación y que por lo mismo no están al tanto de los detalles”, señaló el […]

Pago de $7 mil por “colusión del confort” no se realizaría en marzo

Marzo es uno de los meses que generan más gastos para los consumidores. Por lo mismo, una de las ideas que se manejaban al interior de la mesa negociadora de las compensaciones por la llamada “colusión del confort” era que la indemnización a los consumidores -que a la postre se estableció en $7 mil para […]

Tribunal civil aprueba acuerdo indemnizatorio de $7 mil en la “colusión del confort”

Cada vez más cerca está el pago de los $7 mil de indemnización que recibirá cada chileno mayor de 18 años por la llamada “colusión del confort”. El acuerdo extrajudicial al que llegaron el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), CMPC Tissue, la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus) y la Organización de Consumidores y […]

Hernán Calderón advirtió que el CyberDay es solo un “show de marketing”

A las 00:00 horas de este lunes 29 de mayo comenzó el CyberDay. Instancia que reúne a más de 160 empresas que ofrecerán descuentos, promociones y precios rebajados a través de sus plataformas de venta digital. Desde la Conadecus advirtieron que este evento es sólo un “show del marketing”, poniendo en duda que los precios […]

Colusión del papel higiénico: Aún no hay acuerdo para compensación

El Sernac y la papelera CMPC se reunieron este martes con los presidentes de las organizaciones de consumidores en un comité de trabajo para decidir la estrategia judicial que van a tomar para validar el acuerdo que le entrega siete mil pesos a cada chileno mayor de 18 años en forma de compensación por el […]