CONSUMIDORES EN SEMANA SANTA: DERECHOS Y DEBERES COMO USUARIOS DE BUSES
El feriado de Semana de Santa, es en rigor, el primer fin de semana largo tras el inicio del año laboral y académico. Al mismo tiempo, es una de las fechas turísticas más esperadas y anunciadas para el rubro, como para consumidores y usuarios, convirtiéndose en temporada alta para la compra de pasajes de bus […]
A veranear los pasajes: Estos son tus derechos como consumidor viajero en bus
Los consumidores que decidan viajar en bus, a lo largo y ancho de nuestro país, deben saber que sus derechos se mantienen en todo momento. Ser transportados en condiciones seguras y a la velocidad establecida por la ley son requisitos mínimos para dar el servicio, exigiendo un trato profesional en todo momento. Cualquiera sea el […]
Consumidor viajero: Recomendaciones de Conadecus para viajar este 18′ de septiembre
Este 18 de septiembre son muchos los consumidores que viajaran dentro y fuera del país. ¿Cuáles son tus derechos y deberes? Revisemos los detalles de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios. Para los consumidores de aerolíneas, sus derechos como pasajero esta vez han aumentado. Sin embargo, desde el Servicio Nacional del consumidor aseguran que […]
Comisión para el Mercado Financiero lanza nueva plataforma
En la página web de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) hay disponible una nueva plataforma para comprar talleres mecánicos. Ahora los usuarios podrán conocer y comparar los tiempos de reparación distinguiendo por compañía, marca y modelo del vehículo. También los consumidores podrán comparar por magnitud del daño, además de los talleres de reparación […]
Semana Santa: Recomendaciones para viajar este fin de semana largo
Son muchos los consumidores que saldrán de sus casas este fin de semana largo, desde pasajes terrestres y aéreos hasta alojamientos. Revisemos las recomendaciones de Conadecus. La recomendación es siempre cotizar y preferir productos alternativos en caso de que los valores excedan su presupuesto. Para viajar se recomienda planificar sus traslados y viajes con anticipación, […]
Consumidores viajeros tienen derecho a que su equipaje llegue al destino sano y salvo
La Ley del Consumidor incluye la protección de los equipajes de consumidores viajeros cuando contratan servicios de transporte, es decir, cuando compramos un pasaje. Ante la pérdida o daño del equipaje debe realizar un reclamo ante el proveedor de transporte lo antes posible, ya que las políticas para ello varían según la empresa que haya […]
Consumidor viajero: Recomendaciones de Conadecus para viajar este verano
Este verano son muchos los consumidores que viajaran dentro y fuera del país. ¿Cuáles son tus derechos y deberes? Revisemos los detalles de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios. Para los consumidores de aerolíneas, sus derechos como pasajero esta vez han aumentado. Sin embargo, desde el Servicio Nacional del consumidor aseguran que son más […]
Por culpa de los que pagan el Transantiago con el típico “permiso, tío”: aumentarán fiscalizadores y zonas pagas
Desde el Ministerio de Transportes indicaron además que pondrán más torniquetes mariposas, aunque quedarán en la mira. También se pretende entregar el estudio de la evasión al INE. De 10 de personas que aborda un bus del Transantiago, al menos tres pagaron su pasaje con un simple “permiso, tío” y a veces ni siquiera eso. […]
SERNAC detecta diferencias de casi 240% a un mismo destino en pasajes de buses previo a Semana Santa
Con el objeto de transparentar el mercado de los pasajes de buses interurbanos, el Servicio Nacional del Consumidor realizó un sondeo de precios que incluyó los destinos más demandados por los viajeros como son Antofagasta, Arica, Concepción, Copiapó, Coquimbo, Iquique, La Serena, Puerto Montt, Rancagua, Talca, Talcahuano, Temuco, Valdivia, Valparaíso y Viña del Mar, en […]