Virgin: existen prácticas poco transparentes en los contratos de la telefonía móvil

“Creemos que hay prácticas muy poco transparentes en la industria al atar maliciosamente a los clientes en un contrato de teléfono. Debiera imponerse una filosofía en que pudieran contratar y dejar el servicio cuando quieran”, plantea el gerente general de Virgin Mobile en Chile, Juan Antonio Etcheverry. El ejecutivo señala que el modelo actual de […]

Experimento social demuestra que consumidores “harían cualquier cosa” por WiFi gratis

Una nueva investigación de la empresa de seguridad web F-Secure sobre redes Wi-Fi -realizada en las calles de Londres- mostró que los consumidores utilizan el Wi-Fi público sin tomar precauciones comprometiendo su privacidad personal. En el experimento, que implicó la creación de un punto de acceso “infectado”, los usuarios desprevenidos expusieron sus datos, los contenidos […]

Gobierno envía proyecto de ley que permite ceder espectro móvil en desuso


A las 10:23 horas de ayer el ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Andrés Gómez-Lobo, anunció en su cuenta de Twitter que el martes ingresaron al Congreso el proyecto de ley para crear el mercado secundario de espectro radioeléctrico para telefonía móvil. “Extender cobertura de servicios y mejorar calidad. Además favorece disminución de precios para los […]

Llaman 20 testigos en demanda contra licitación 4G

Casi veinte testigos pidió llamar declarar la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus), en el marco de la demanda que interpuso ante el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia contra Telefónica, Entel y Claro po En la lista aparece el controlador de Entel, Juan Hurtado Vicuña; el ministro de Telecomunicaciones, Andrés Gómez-Lobo; Roberto […]

4G: asignación de bloques de banda de 700MHz podría anularse

  –De aprobarse la solicitud, el concurso se realizaría nuevamente.   Dos semanas sería el plazo que el ministerio de Transportes y Telecomunicaciones (MTT) tiene para entregar su respuesta al requerimiento presentado por la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile (Conadecus), donde solicita que se modifiquen las bases con que se llamó a […]

Baja en cargos de acceso no se traspasó a valor de planes móviles

Desde la Subtel precisan que se trata de cobros entre firmas y no obliga a bajar precios a usuarios. Sin embargo, las compañías adecuaron planes aumentando los minutos. A fines de mayo, la Contraloría General de la República tomó razón de los decretos tarifarios fijados por el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, que bajaron los […]

Telecomunicaciones: plantean que fin de exclusividad en condominios sea retroactivo

De prosperar la idea el segmento más atractivo que abriría, dicen en el sector, serían 500 mil clientes del estrato ABC1. Por Por Katherina Maraza A. El proyecto de ley que busca materializar la recomendación del Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) para terminar con la exclusividad en servicios de telecomunicaciones en edificios […]

Chile y Argentina avanzan en eliminación de Roaming Internacional

“Hemos estado trabajando con la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) y la Secom, para avanzar en temas de eliminación de roaming de voz, SMS y datos “, declaró Pedro Huichalaf. En el marco de la XIII cumbre de Entes Reguladores de Telecomunicaciones (Regulatel – Berec) realizada en Argentina, los titulares de la Secretaría de Comunicaciones […]