ENAP: Combustibles acumulan su cuarta semana consecutiva al alza

La Empresa Nacional del Petróleo (ENAP) informó que los precios de los combustibles a partir del jueves estarán marcados por una fuerte alza, en la mayoría de los casos al máximo de la banda permitido por el Mecanismo de Estabilización de Precios de los Combustibles (Mepco). De este modo, se concretan cuatro semanas consecutivas al alza de […]

6 buenas prácticas que usted puede exigirle al administrador de su edificio para evitar fraudes

La mala administración de un edificio puede tener consecuencias complejas. Si los residentes no están atentos en fiscalizar la transparencia por parte del administrador, se pueden configurar –incluso– delitos de estafas y fraudes. Por esta razón, José Ignacio Vicente, director ejecutivo del Círculo de Corredores de Propiedades, recomienda a las personas que viven en edificio […]

Tarjetas del retail lideran reclamos del mercado financiero con un 48%

Este jueves el  Servicio Nacional al Consumidor (Sernac) publicó un ranking de los reclamos recibidos en el primero semestre de 2017, donde las quejas contra el mercado financiero fueron las que lideraron el estudio. El Sernac recibió 26.826 reclamos en contra de las entidades del mercado financiero, mientras que durante el mismo período del año anterior fueron 23.660. […]

Reclamos contra aerolíneas aumentan más del 100% en relación a 2017

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) reveló que durante enero y febrero de este año, los reclamos aumentaron más de un 100% en relación a 2017. De acuerdo a los registros del organismo, durante ambos meses del año pasado se recibieron 1.401 reclamos, los que aumentaron a 2.902 en el mismo periodo para este año. La aerolínea […]

INE: Desempleo llegó a 6,7% en agosto – octubre y se ubicó sobre las expectativas

Este jueves el Instituto Nacional de Estadísticas (INE) informó que la tasa de desempleo llegó a 6,7% en el trimestre agosto – octubre, cifra que se mantuvo sin variación respecto al periodo julio – septiembre y que representó un aumento comparado con el  6,4% de agosto – octubre del año pasado. Los ocupados crecieron en los […]

Isapres y Ley de Protección a los derechos del Consumidor

La crisis de Masvida provocó que la industria de las isapres partiera fuertemente cuestionada el año 2017.  Sin embargo, no es solo esto lo que complica a las aseguradoras de salud,  sector que está altamente expuesto a la judicialización por recursos de protección que presentan los afiliados en contra de las alzas de los planes. […]

Empresa eléctrica tiene que pagar millonaria indemnización a cliente

Este 28 de noviembre se acogió la demanda civil de indemnización de perjuicios por daño moral contra Chilectra, empresa que deberá pagar $16.000.000 a la demandante. La cliente de la distribuidora de energía, Nadezna Vera, denunció a la empresa debido a que en el mes de febrero del año 2014, tomó conocimiento de que habían […]

Alerta de seguridad: teteras eléctricas marca Kitchenaid pueden implicar un riesgo para consumidores

Whirlpool Corporation ha informado al Servicio Nacional del Consumidor sobre una alerta de seguridad para sus teteras eléctricas marca Kitchenaid debido a un defecto en el mango, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores. Este producto fue comercializado en Chile entre noviembre de 2014 y febrero de 2018 y los modelos afectados son  5KEK1722EAC, 5KEK1722EER, 5KEK1722EOB […]

Estudio australiano: Bebidas azucaradas con gas aumentan el riesgo de cáncer

De acuerdo a un estudio australiano publicado por la revista Public Health Nutrition, las personas que beben regularmente bebidas gaseosas con altos contenidos de azúcar, corren un mayor riesgo de contraer cáncer que aquellas que no las ingieren, independiente del peso que tengan. Del Consejo de Cáncer Victoria, institución que realizó la investigación junto a […]