Sernac inicia proceso contra preuniversitarios Cpech y PreUCV

La autoridad de consumo inició Procedimientos Colectivos Voluntarios contra los preuniversitarios Cpech y PreUCV debido a vulnerar el derecho del consumidor para hacer termino de contratos, esto producto de la decisión de los preuniversitarios de realizar clases de forma remota, sin ofrecer la opción de abrir sus puertas de forma presencial. Los términos de contrato […]
Celebremos el día del amor con todos tus derechos del consumidor

Todos los años, el día de San Valentín es celebrado con muchas actividades y el comercio debe prepararse para la demanda de todos los consumidores que buscan celebrar el amor en sus vidas, con amigos, parejas o familia, en cualquier caso te recomendamos tener en cuenta tus derechos como consumidor. En Chile celebramos con ganas […]
La falta de reordenamiento de la banda de 3,5 GHz podría afectar a los usuarios de internet móvil

La banda de frecuencias de 3,5 GHz fue licitada a comienzos de 2021, para que los operadores chilenos de telecomunicaciones puedan iniciar el despliegue de los nuevos servicios de telefonía móvil de quinta generación (5G). Sin embargo, en la banda de 3,5 GHz hay una gran fragmentación -o “desorden” del espectro-, porque en ella […]
Conadecus no da pie atrás en el “mercado del gas”

Santiago, 23 de enero de 2019.– El abogado Mario Bravo, asesor de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios, Conadecus, el día 22 de enero, se realizaron los alegatos ante la Extma.Corte Suprema, en el caso de la consulta presentada por Conadecus, respecto al “mercado del gas”, solicitando que completen la sentencia en el Tribunal […]
Conadecus entrega consejos para enfrentar de manera saludable el sol para este verano

Si va a estar expuesto al sol es importante utilizar siempre protector con factor solar UVB Y UVA, aunque lo mejor es no exponerse al sol sobre todo en las horas peak, donde hay un mayor índice de radiación ultravioleta. El protector solar debe ser aplicado en la cantidad suficiente para que proteja la piel […]
Recomendaciones para evitar estafas con los arriendos de verano

Para muchos ya comenzaron las vacaciones y con ello aumenta la demanda de arriendos para disfrutar del verano, pero el anhelado descanso puede convertirse en una tortura si no se toma las medidas necesarias para evitar estafas. La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios rescató diversos consejos para tomar la mejor decisión al elegir una […]
Comienza el pago de la compensación del papel higiénico a partir del 1 de agosto

A partir de este miércoles 1 de agosto comienza el pago de la compensación de los $7 mil del papel higiénico para todos los consumidores que cumplen con los requisitos. La compensación la recibirá un universo de alrededor de 13 millones y medio de consumidores que cumplieron 18 años al 31 de mayo del presente […]
Combustibles sufren variación mixta: Suben bencinas pero baja gas licuado y parafina

La Empresa Nacional del Petróleo (ENAP) informó la variación en los precios de los combustibles que regirán durante la semana del 26 de julio al 1 de agosto de 2018, que en esta oportunidad anotarán una variación mixta tras dos semanas de fuertes alzas. De acuerdo a la compañía, a partir del 26 de julio, el litro de gasolina de 93 octanos subirá […]
Nuevo caso de colusión: Philips, Asus y Pioneer acordaron fijar y aumentar sus precios

La Comisión Europea (CE) sancionó con millonaria multa a las empresas Asus, Philips, Pioneer y Denon & Marantz por ponerse de acuerdo para fijar y aumentar los precios de sus productos. Además, la institución no descartó que este caso de colusión se haya replicado en otras zonas del mundo. Las multas impuestas suman en total […]
Conadecus realiza presentación sobre fallo por Banda 700 MHz en Cámara de Diputados: Revisa el video aquí

Hernán Calderón, presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios y Óscar Cabello, director ejecutivo de la consulta Alfa Centauro y socio de la Corporación, expusieron sobre el fallo de la Corte Suprema por acaparamiento de espectro en la banda de 700 MHz en la Comisión de Obras Públicas, Transportes y Telecomunicaciones. La sesión […]