¿Cuáles son las tarifas del Metro, Transantiago y Metrotren tras alza de pasajes?: Revisa el detalle aquí

Este lunes a partir de las 00:00 se concretó el alza tarifaria en los pasajes del Metro, Transantiago y Metrotren. Tras dos años sin alza, el valor subió en 20 pesos para adultos y 10 pesos para estudiantes. Metro de Santiago, a través de su cuenta de twitter, ha estado respondiendo los cuestionamientos de pasajeros ante este […]
Conadecus participa de Conversatorio: “La modernización del Acuerdo de Asociación Chile – Unión Europea”

La Dirección General de Relaciones Económicas Internacionales y la Embajadora de la Unión Europea en Chile, organizaron Conversatorio: “La modernización del Acuerdo de Asociación Chile – Unión Europea”. La actividad se desarrolló hoy jueves 23 de noviembre, desde las 9:00 hasta las 13:00 horas en el Hotel Crowne Plaza (Alameda 136). La modernización del Acuerdo […]
Ley de estacionamientos cumple un año: Sernac recibe casi 4 mil reclamos y consumidores piden modificación a la normativa

Un año cumplió la polémica Ley de Estacionamientos desde que entró en vigencia y estableció como principal modificación un sistema de cobro fraccionado por minuto efectivo o por tramo de 10 minutos. Sin embargo, el proyecto buscaba que la primera media hora de uso de estacionamiento fuera gratuita, algo que el Congreso no aceptó. Otro […]
Conadecus participa en coloquio sobre la Ley de Fortalecimiento del Sernac

La Academia de Derecho y Consumo (ADECO) y la Fundación Fernando Fueyo Laneri de la Universidad Diego Portales desarrollaron el coloquio: “Impactos del proyecto de ley de fortalecimiento al Sernac y las Asociaciones de Consumidores”. La actividad se realizó el día martes 21 de noviembre, entre las 15:00 y 19:00 horas, en el Auditorio de la […]
Sernac emite alerta de seguridad por más de 4 mil neumáticos vendidos en Chile

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad para los neumáticos COOPER modelos MC-440, WILDCAT A/T2, y AST; además de los marca MASTERCRAFT, modelos DISCOVERER ATR y CS1, comercializados en Chile entre febrero y noviembre de 2017. Lo anterior, debido a un defecto en la lona de 4.815 unidades potencialmente afectadas, implicando un riesgo para la […]
¿Sabes lo que es el deducible de un seguro automotriz?

Las personas al momento de contratar un seguro automotriz muchas veces no entienden todas las cláusulas y conceptos que lo componen. Sin embargo, es de suma relevancia que conozcan en detalle las condiciones bajo las cuales responderá la aseguradora en caso de siniestro para que se sientan protegidos frente a cualquier accidente. Dentro de los […]
Pdte. de Conadecus entrega recomendaciones a usuarios afectados por LAW

Un grupo de pasajeros de la aerolínea Law están preparando una demanda colectiva por incumplimiento de contrato. Esto, tras la cancelación y reprogramación de vuelos durante estos últimos días. Respecto a lo anterior Hernán Calderón, presidente de la Conadecus, señaló a CNN Chile que sus abogados están recibiendo reclamos y orientando para que los usuarios afectados sepan cómo enfrentar […]
Conadecus realiza talleres sobre derechos y deberes del consumidor en la Región Metropolitana y Biobío

En el marco del programa “Cursos Derechos y Deberes de los Consumidores, Educación Financiera y Presupuesto Familiar”, organizado por Conadecus y financiado por el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores, se dictaron dos talleres durante el fin de semana en la comuna de Colina y la localidad de Chada. La abogada de Conadecus, Karina Cárcamo, […]
Funcionarios demandan a Latam por realizar cambios que aumentaron quejas de pasajeros

35 trabajadores del Departamento de Ventas de Latam interpusieron un recurso de tutela laboral, acusando que desde la compañía realizaron cambios en el sistema lo que generó un aumento de quejas por parte de los clientes. Según el representante de este grupo de trabajadores, Diego Messen, la empresa hizo una modificación de software que comenzó a […]
Ñuñoa y Providencia lideran alzas en precios de departamentos

El incremento de los valores de las viviendas en las comunas de la capital ha sido la dinámica preponderante en la última década (2010-2017), De acuerdo a los datos proporcionados por GfK Adimark para comunas de la Región Metropolitana, en el caso de los departamentos, la mayor alza en la década se observa en Conchalí, […]