Conadecus y colusión: "Queremos una compensación directa para los 17 millones de chilenos"

El presidente de Conadecus, Hernán Calderón, conversó con “Mesa Central” sobre la primera reunión tripartita, que incluyó a la empresa CMPC, Sernac y las organizaciones de defensa de los consumidores Odecu y Conadecus. Todo esto en el marco de la mediación colectiva por la colusión en el mercado del papel confort. Para el timonel de Conadecus “queremos una compensación directa […]

CMPC: Sernac estudia sumarse a demanda de Conadecus

Una vez que la mesa de trabajo para determinar las compensaciones que pagará CMPC a los consumidores tenga resultados, el Sernac definirá si se suma a la demanda presentada por la asociación de consumidores Conadecus contra la compañía. Así lo señaló ayer el director del organismo, Ernesto Muñoz, tras la reunión en que los actores […]

CMPC presenta hoy al Sernac ideas para compensar a clientes por caso colusión

Tras meses de análisis, CMPC presentaría hoy las primeras ideas que tiene para indemnizar a los clientes afectados por la colusión del tissue. Así lo confirmaron fuentes del directorio de la firma controlada por el grupo Matte. Fue en noviembre de 2015 cuando la papelera se acercó voluntariamente al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) para […]

Tras mediación con Sernac, Despegar.com ajusta sus términos y condiciones establecidas

Luego de una mediación colectiva con el Sernac la empresa Despegar.com ajustó las condiciones establecidas en su página web, debido a que de ha considerado que estas dejaban al consumidor en desventaja e imposibilitado de ejercer sus derechos ante incumplimientos y generaba condiciones de perjuicio. Según informó Sernac, el proceso se inició tras el monitoreo […]

Metrogas admite cobros por sobre la rentabilidad reglamentada

La compañía Metrogas S.A., controlada por Gas Fenosa, admitió publicamente que lucró más allá de lo que reglamenta el Ministerio de Energía respecto a sus cobros a los consumidores. El Ministro de Energía Máximo Pacheco, señaló que es positivo que Metrogas finalmente se haya allanado a aceptar el criterio, que era tanto del regulador de […]

Conadecus busca que TDLC desintegre negocios de Metrogas

El presidente de esta asociación de consumidores, Hernán Calderón, espera que el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia, tras la orden de la Corte Suprema, establezca mejores condiciones en el negocio del gas donde imperan las integraciones verticales y horizontales.  Recientemente, el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia sufrió un importante revés, ya […]

Hernán Calderón: el consumidor tiene un poder en el mercado

Agregó además que los supermercados han reconocido que las ventas han disminuido. En conversación con “La Gran Mañana Interactiva” de Radio Agricultura, el Presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (CONADECUS), Hernán Calderón, se refirió al llamado de los ciudadanos del pasado domingo a no consumir en los supermercados. Al respecto, Calderón señaló […]

Supermercados: TDLC indaga colaboración en investigación

El caso supermercados ha llegado a una etapa clave. El Tribunal de Defensa de la Libre Competencia fijó los puntos a discutir en el juicio por una presunta colusión en el mercado de la carne de pollo fresca que, según acusa la Fiscalía Nacional Económica, se habría ejecutado entre los años 2008 y 2011 entre […]