Bencinas suben hasta 15 pesos por litro este jueves
La gasolina de 93 octanos subirá 15 pesos por litros a partir de este jueves mientras que la de 97 octanos bajará en un peso, según reportó en su informe semanal la Empresa Nacional de Petróleo (Enap). La gasolina de 95 octanos subirá en siete pesos, la parafina aumentará en un peso y el diesel […]
Sernac realiza recomendaciones para Fiestas Patrias
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) realizó una serie de recomendaciones para celebrar las Fiestas Patrias, recordando cuáles son los derechos que tienen los consumidores al momento de comprar o contratar los distintos productos y servicios. En los viajes en bus, el servicio llamó a cotizar y planificar los viajes, comprando el pasaje con anticipación. […]
Fiestas Patrias: Venta de carne bovina crece 30% para el "18"
Ya sea asiento, abastero o lomo vetado, la carne es un elemento fundamental en las celebraciones de Fiestas Patrias. Es por eso que los chilenos se lanzan con todo a la compra de carne, cuyas ventas aumentan en cerca de 30% en septiembre respecto a un mes como junio. Alejandro Maira, gerente general de la […]
Céspedes: Proyecto Sernac mejora condiciones para las pymes
El ministro de Economía, Luis Felipe Céspedes, afirmó este martes que el proyecto de ley que fortalece el Sernac y a las asociaciones de consumidores va a mejorar la situación de las micro y pequeñas empresas en relación con ese organismo. “Uno de los puntos en las indicaciones al Proyecto Sernac que presentaremos es mejorar […]
Sernac entrega radiografía de los reclamos que han recibido
Durante los primeros seis meses del año, el Servicio recibió más de 143 mil reclamos, de los cuales un 71% fue ingresado a través de internet. Esta “Radiografía de los reclamos” pretende dar a conocer las causas que motivan a los consumidores a acudir a Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y el comportamiento de las empresas. […]
Bancos “aceleran” utilidades en tiempos de bajo crecimiento
Cuando la mayoría de la población dirige sus preocupaciones sobre cuánto podría afectarle la tan comentada “desaceleración económica” que vive el país, la Superintendencia de Bancos entregó las cifras oficiales de las utilidades de la banca privada que en los primeros siete meses del año suman 2.423 millones de dólares, cuyo hecho por si solo […]
La necesaria educación financiera de los consumidores
Hernán Calderón, Constructor Civil, Presidente Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile, Conadecus. La creciente sofisticación y ampliación de los mercados financieros hace que los consumidores puedan escoger la tasa de interés que toman entre dos o tres ofertas de créditos bancarios, que deban seleccionar su opción frente a una gran variedad de instrumentos financieros […]
Consumo Responsable y RSE
María Rodríguez, socióloga y experta en Consumo Responsable y RSE A pesar de la crisis económica y no como consecuencia de ella, los consumidores españoles cada vez introducen en sus hábitos de compra la sobriedad, el consumir de forma racional y por lo tanto responsable, se van incorporando valores sociales, medioambientales a la hora de […]
Gobierno envía proyecto de ley que permite ceder espectro móvil en desuso
A las 10:23 horas de ayer el ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Andrés Gómez-Lobo, anunció en su cuenta de Twitter que el martes ingresaron al Congreso el proyecto de ley para crear el mercado secundario de espectro radioeléctrico para telefonía móvil. “Extender cobertura de servicios y mejorar calidad. Además favorece disminución de precios para los […]
Revisión de directrices de la ONU para consumidores entran en fase final
Estamos en un período crucial de trabajo en Consumers International para asegurar pautas de consumo globales actualizadas a los nuevos retos, según señala el experto en política de consumidores Antonino Serra Cambaceres. El movimiento global de consumidores se enfrenta al gran desafío de tener que convencer a los gobiernos de apoyar directrices de las Naciones […]