Sernac: Consumidor puede terminar pagando hasta un 102% más por un crédito automotriz

Con el propósito de orientar a los consumidores que están pensando en comprar un automóvil durante el mes de agosto, el Sernac dio a conocer un estudio sobre el costo de los créditos automotrices, detectando que un consumidor puede terminar pagando hasta un 102% por sobre lo solicitado. El sondeo se realizó con valores vigentes […]
El Derecho a tener sed

Alicia Gariazzo Economista, Directora de CONADECUS La sed es la necesidad más imperiosa del ser humano, más que el hambre o el sexo. No se puede vivir sin beber agua, incluso no se puede sobrevivir mucho tiempo con los propios orines. Y esta se reparte al igual que la pobreza. En EEUU cada habitante puede […]
El Sernac asegura que el Metro debe compensar a los usuarios

El director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Ernesto Muñoz, aseguró que el Metro debe indemnizar a los usuarios que debieron abandonar el tren por la falla en la Línea 4 de este miércoles. “Es derecho del consumidor que, cuando yo estoy pagando por un servicio, el servicio se preste en condiciones de calidad y si esto […]
Conadecus organiza el Seminario Nueva Ley de Quiebras para Personas Naturales

El viernes 22 de Agosto se realizará el Seminario Nueva Ley de Quiebras para Personas Naturales, organizado por CONADECUS en el Salón Alpes del Hotel Gran Palace ubicado en Huérfanos 1178, Santiago. El evento de carácter gratuito se referirá a la nueva Ley de Reorganización y Liquidación de Activos de Empresas y Personas, contará con […]
Los disfrazados de PYMES y la Reforma Tributaria

Por Hernán Calderón Pdte. Conadecus. Al fragor del intenso debate por la reforma tributaria propuesta por el gobierno, se conformó un poderoso frente crítico a la misma por parte del gran empresariado. Junto a ellos surgieron voceros disfrazados de PYMES y emprendedores que iniciaron mediáticas campañas, acusando que el sector que decían representar, sería el […]
Observaciones de CONADECUS al sistema de medición de TV digital propuesto por SUBTEL

“Outdoor “es el anglicismo utilizado para decir puertas afueras y describe a las actividades que se realizan obviamente en exteriores. Hasta ahora, ver televisión es fundamentalmente una actividad “indoor”, que casi la totalidad de las personas hacen al interior de sus casas, sin embargo, la ley actual Ley de Televisión Abierta aprobada ya por ambas […]
Fin de larga distancia nacional beneficiará a usuarios de "más de 3 millones de líneas fijas"

La medida terminará de implementarse este sábado 9 de agosto en la Región Metropolitana, con lo que se podrá llamar a teléfonos fijos de todo el país a precio de llamada local. on la implementación del fin de la larga distancia nacional para teléfonos fijos en la Región Metropolitana terminará este sábado 9 de agosto […]
Corte Suprema apoya nueva ley del SERNAC con algunas consideraciones

– El máximo tribunal al igual que organizaciones de consumidores y académicos de Derecho, están por respetar la jurisprudencia en la materia. La Corte Suprema respalda en términos generales el proyecto de Ley de Fortalecimiento del SERNAC y protección de los Derechos de los Consumidores, según quedó de manifiesto en el informe que remitieron al […]
Gobierno interviene en mercado del gas licuado y llama a empresas a bajar precios

Objetivo de la autoridad sería lograr a futuro una disminución en el segmento de cilindros. En la industria dicen que siguen valores del mercado internacional. Por Antonio Astudillo M. Gobierno interviene en mercado del gas licuado y llama a empresas a bajar precios Lograr una rebaja en los precios que pagan los usuarios por el […]
Organizaciones de consumidores critican cantidad de fondos del Sernac: "Son insuficientes"

Los dirigentes de Conadecus y Odecu cuestionaron el aporte del Servicio Nacional del Consumidor y lamentaron que las organizaciones que representan obtengan menos recursos que otras. El presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus), Hernán Calderón, junto al presidente de la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile (Odecu) cuestionaron el poco […]