Conoce tus derechos al viajar en Bus

Los viajes por Chile y el extranjero aumentan fuertemente durante el período de vacaciones, por lo que los buses se convierte en una de las opciones más utilizadas para trasladarse de una ciudad a otra. Por esto, la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios les recuerda cuáles son los derechos que el consumidor debe exigir cuando […]
En entrevista con Publimetro, sobre el alza de las Isapres: “Esto pasó los límites permitidos del profundo abuso contra los usuarios”

Santiago, 3 de agosto de 2019.- En entrevista con el diario Publimetro, sobre el alza de las Isapres, el presidente de la Corporación Nacional de Usuarios y Consumidores, Hernán Calderón señaló: “Esto pasó los límites permitidos del profundo abuso contra los usuarios”. Las fuertes alzas de 2008 y 2011 sentaron el descontento, pero el 5,1% […]
Sobre los $10 mil de los “Medidores Eléctricos”

En entrevista con diario La Hora el pdte. de CONADECUS Hernán Calderón llamó a no aceptarlo “porque son vulneraciones graves al derecho de propiedad”. “Es una expropiación obligada, pues se nos está obligando a instalar un medidor que no es propio en nuestro hogar y que más encima hay que pagarlo”. “Son abusos que no […]
Conadecus en EMOL TV

En entrevista con Emol TV, María Galleguillos, abogada de Conadecus pide legislar en “economía digital” por caso Airbnb. La abogada de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios, Maria Galleguillos, produndizó en las distintas aristas del dictamen de la Corte Suprema. También se refirió a la venta de preservativos en quioscos, nueva Ley Sernac y […]
Bloqueo de teléfonos móviles, ¿se justifica?

Por Pamela Arellano Pérez * Bloqueo de teléfonos móviles, ¿se justifica? Pocas situaciones han despertado más molestia en los dueños de teléfonos móviles que los anuncios de la Subtel acerca de la posibilidad de que sus dispositivos puedan ser bloqueados. La fecha de inicio de dichos bloqueos se ha modificado varias veces desde el 2017 […]
Conadecus participó de los alegatos ante el Tribunal Constitucional en apoyo al Sernac en contra de Aguas Andinas

Santiago, miércoles 20 de marzo de 2019.- Hoy miércoles 20 de marzo Conadecus participó de los alegatos ante el Tribunal Constitucional en apoyo a los alegatos del abogado Cristian Román en representación del Sernac contra el requerimiento por inaplicabilidad presentado por Aguas Andinas por los cortes de suministro ocurridos en febrero y abril de 2017. […]
Conadecus apoya alegato del Sernac contra Aguas Andinas frente al Tribunal Constitucional

Para este miércoles 20 de marzo el Tribunal Constitucional (TC) escuchará los alegatos de Aguas Andinas y del Servicio Nacional del Consumidor, Sernac, con ocasión del “requerimiento por inconstitucionalidad” que ha presentado Aguas Andinas ante el TC. El Sernac presentó una “demanda colectiva” en contra de la sanitaria por los cortes de suministros ocurridos en […]
Conadecus responde a la CNE sobre “Medidores Inteligentes”

Santiago, 13 de Marzo de 2019 Comisión Nacional de Energía Presente Como Asociación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile, Conadecus, queremos dar nuestra opinión en relación a la Consulta Pública motivada por la instalación y puesta en funcionamiento por parte de las Distribuidoras de Energía Eléctrica de los “Medidores Inteligentes”. 1.- Consideramos que los […]
Día Internacional de los Derechos del #Consumidor

Hoy 15 de marzo se celebra el #DíaMundialDeDerechosDelConsumidor que promueve la difusión de los derechos fundamentales que asisten a los consumidores de todo el mundo, exigiendo su protección y respeto frente a los abusos de los mercados. En Conadecus defendemos tus derechos y te asesoramos de manera gratuita! DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES a).- A LA […]
Declaración Pública Conadecus: “Medidores Inteligentes”

Santiago, 6 de marzo de 2019.- En febrero de 2018, el Congreso Nacional aprobó la ley Nº 21.076, que modificó la Ley General de Servicios Eléctricos y dispuso que en adelante, el empalme y el medidor de electricidad -elementos que en general han sido instalados por los usuarios y que son de su propiedad- serán […]