Conadecus entrega consejos para enfrentar de manera saludable el sol para este verano
Si va a estar expuesto al sol es importante utilizar siempre protector con factor solar UVB Y UVA, aunque lo mejor es no exponerse al sol sobre todo en las horas peak, donde hay un mayor índice de radiación ultravioleta. El protector solar debe ser aplicado en la cantidad suficiente para que proteja la piel […]
Diez consejos para protegerse del cibercrimen durante compras para navidad
A fin de año los consumidores ven como una excelente opción hacer sus compras navideñas a través de internet por la rapidez y comodidad que implica, sin embargo, siempre existe el riesgo de que cibercriminales realicen sus ataques. Dimension Data, empresa especialista en tecnologías de la información, elaboró una lista con 10 sencillos consejos que debes tener en […]
Conversatorio: “Publicidad y prácticas de consumo, efectos psicosociales en niños y niñas urbanos”
Santiago, 11 de diciembre de 2018.- El martes 11 de diciembre se llevó a cabo el coversatorio sobre la “Publicidad y prácticas de consumo, efectos psicosociales en niños y niñas urbanos, organizado por Conadecus y la Asociación Chilena Pro Naciones Unidas,Achnu. Esta actividad forma parte del estudio: “Publicidad y prácticas de consumo: efectos psicosociales en […]
Conadecus presentó seminario sobre la nueva “Ley del Consumidor, derechos y deberes”
La actividad se realizó el martes 13 de noviembre en dependencias de la Universidad Central, y contó con la presencia de autoridades del directorio de Conadecus, del Servicio Nacional del Consumirdor, Sernac, asociaciones de consumidores y estudiantes de la universidad.
Conadecus participa en seminario: “Análisis de Ley de reforma al Sernac, oportunidades y desafíos”
Santiago, 7 de noviembre de 2018.- Hernán Calderón Ruiz, el presidente de Conadecus expuso en el seminario: ”Análisis de la Ley de Reforma al Sernac, oportunidades y desafíos” en la Universidad Autónoma de Chile. El Centro de Regulación y Consumo de la Universidad Autónoma de Chile junto a Ander Consultores & Abogados organizan el Seminario […]
Recomendaciones para los consumidores en Halloween
Este miércoles 31 de agosto se se celebra la fiesta de Halloween, también conocido como “Noche de brujas” y en Conadecus les recomendamos a los consumidores que estén atentos y revisen tanto juguetes como también dulces y disfraces para evitar algunos problemas que pudieran tener los niños a través de su consumo o respecto del uso de otros productos, con el fin de celebrar esta fiesta de manera segura e informados
Derechos de los consumidores
Derecho a la libre elección del bien o servicio Este derecho consiste en la posibilidad que tiene el consumidor de elegir entre varios productos aquel que más le convenga, para lo cual es necesario que exista una libre competencia que permita esta oferta variada. Derecho a una información veraz y oportuna Sobre los bienes y […]
Conadecus presenta junto a la Asof y Ruta Saludable “canasta saludable” para estas fiestas patrias
El objetivo fue promocionar la vida saludable en estas Fiestas Patrias, cuando los chilenos y chilenas tienden a consumir un exceso de alimentos poco saludables, altos en grasas saturadas, azúcar y sodio. Son 38 productos, frutas, verduras, pescados y mariscos, y posibilita preparar menús para todos los días festivos, especialmente preparaciones tradicionales y saludables.
Derecho a garantía, cambio o devolución del dinero
Según corresponda, por los bienes o servicios que se adquieran o contraten y que presenten fallas de fabricación o sean seguros. También por los bienes que contienen una cantidad inferior a lo informado en el envase.
Consejos para los Consumidores en estas Fiestas Patrias: los consumidores que festejarán tienen derecho a que se les informe y respete el precio
Los consumidores que festejarán en estas Fiestas Patrias tienen los mismos derechos que en cualquier época del año, a que se les informe y respete el precio; a que los productos y servicios no arriesguen su seguridad; a que las empresas respondan si no hacen bien su trabajo.
La Ley del Consumidor (LPC), resguarda los derechos de las personas en los diferentes ámbitos de consumo, ya sea, en el transporte de servicios de buses interurbanos, como en la contratación de servicios turísticos o al momento de asistir a espectáculos o a restaurantes.