Consumidores exigen que McDonalds Chile Siga ejemplo.

McDonald’s publicará las calorías de sus productos en menús de Estados Unidos A partir de la semana próxima, los amantes del BigMac en Estados Unidos sabrán cuántas calorías ingerirán: la cadena de comida rápida McDonald’s anunció este miércoles que la información se incluirá en el menú, con el objetivo “de ayudar (a los) clientes a […]

Omisiones y Amenazas a la Libre Competencia

Por Hernán Calderón, Presidente de Conadecus. Cuando el ministro Longueira anunció la creación de una Comisión Asesora Presidencial para la Defensa de la Libre Competencia, convocó a un grupo de expertos que en su gran mayoría ha colaborado en informes para empresas en procesos de fusión, muchas de ellas acusadas de colusión o infracciones sobre […]

LAN deberá responder por las irregularidades cometidas en Fiestas Patrias.

Lan indemnizará a 700 pasajeros por sobreventa en Fiestas Patrias. LAN Chile indemnizará a los unos 700 pasajeros que tuvieron problemas para embarcar en el aeropuerto de Santiago, debido a la sobreventa de boletos ocurrida durante los días de Fiestas Patrias. El Sernac envió un oficio a la empresa para que informara detalladamente sobre lo […]

Timonel del TDLC defiende institucionalidad y reitera no hacer cambios profundos

Sobre delación compensada y consultas previas de fusiones. Por Rodolfo Carrasco 
En el marco de las jornadas de libre competencia organizadas por la Universidad Católica, el presidente del Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC), Tomás Menchaca, defendió la actual institucionalidad del sector y manifestó que cualquier cambio no debe afectar las bases del […]

La Eficiente Campaña del Instituto de Defensa del Consumidor de Brasil

Campaña de Idec Brasil para reflotar etiqueta de eficiencia energética. De esta forma vamos observando las eficientes iniciativas impulsadas en otros países de nuestro continente a modo de ejemplo y modelos a reproducir. El Instituto Brasileño de Defensa del Consumidor (Idec) está en campaña para que los fabricantes de automóviles adhieran a una norma de etiquetado vehicular creada hace […]

Costos de Créditos y Endeudarse para Vivir.

El estudio dado a conocer esta semana por el Sernac sobre las abismantes diferencias en los costos de créditos, en un país donde hay que endeudarse para vivir, revela la falta de informacion entregada por los mismos bancos a sus clientes y la falta de regulacion a las entidades. Pero mas allá des esto, nos revela la critica […]

El Empresariado Chileno, La Regulación y Los Marcos Éticos.

Empresariado Chileno Regula Marcos éticos sin garantías de su cumplimiento. La Confederación de la Producción y Comercio CPC señala los fundamentos eticos que segun ellos rigen al empresariado chileno. “Honestidad, responsabilidad, fortaleza y humildad” son algunos de los valores mencionados en esta especie de “declaracion de principios” que no es puesta en practica, ni ejercida por las empresas […]

Falta de Control y Voluntad Política para Regular Mercado de Bancos.

Entre 10,6 y 96,3 por ciento adicional de interés deben pagar los usuarios que solicitan créditos en bancos, según un estudio elaborado por el Sernac. El sondeo evaluó créditos de 40 instituciones por montos entre 500 mil y tres millones de pesos, en plazos de 24 y 36 meses. El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) […]

Comienzan Instructivos a Empresas Chilenas para informar a Usuarios de Iphone y 4G

Instruyen a empresas informar qué función del 4G del iPhone 5 no operará aún en Chile,ya que no existe esta tecnología comercialmente disponible en el país (tampoco en América Latina). Información  necesaria para los usuarios y que debe ser aclara y explicada a los usuarios de Iphone que pueden ser engañados. La Subsecretaría de Telecomunicaciones, […]

Programa Global de Acceso a la Justicia y Protección al Consumidor.

La Unión de Consumidores de Argentina representará a nuestro continente en el Comité de Expertos del Programa Global de Acceso a la Justicia y Protección del Consumidor” Consumers International (CI), entidad que nuclea a más de 220 organizaciones de defensa del consumidor a lo largo de 150 países, ha puesto en marcha el “Programa Global […]