Abogado de Conadecus expone en el lanzamiento del libro “Protección del Consumidor inmobiliario en el derecho chileno”
El abogado de la Corporación, Antonio Olivares expuso en el lanzamiento del libro “Protección del Consumidor inmobiliario en el derecho chileno” de la Universidad San Sebastián, junto a la autora Macarena Díaz. El evento contó con publico abierto en la Sede de Bellavista en la Universidad San Sebastián (USS), que transmitió el lanzamiento a través de […]
Conadecus participa en Webinar “El Derecho del Consumidor en la Constitución”
El presidente de Conadecus, Hernán Calderón participó en el Ciclo de Webinar de la Facultad de Derecho de la Universidad Alberto Hurtado “El Derecho del Consumidor en la Constitución”, en que expuso la necesidad de establecer al consumidor como un actor adicional en la Constitución de Chile. La invitación se concretó vía Zoom, en […]
¿Qué debe tener mi pasta de dientes?
Hoy el mercado ofrece muchas opciones en sabor, color y olor, pero la mayoría de las preferencias no apuntan a la calidad de los dentífricos que usamos todos los días. Los cambios en los distintos productos que compramos para nuestra salud bucal han sido muchos, desde formato, densidad y sabores. Es cierto que, para el […]
Reciclaje: Las claves para el consumo sostenible
Con la llegada de la Ley de Responsabilidad Extendida del Productor, más conocida como Ley REP, son muchos los cambios que afectarán a los usuarios, pero son pocos los avances en lo que instruye la ley. Entendiéndose como todo residuo es un recurso es el motor de la economía circular, incluyendo el proceso de los […]
De principio a fin: Conozca al consumidor 360
Hoy nuestro planeta atraviesa una crisis ecológica, en que los consumidores pueden aportar en la disminución de residuos y gases invernadero, para ello solo se requiere consciencia. Este consiste en la elección de productos y servicios no solo en base a su calidad y precio, sino por su impacto ambiental y social, y la conducta […]
Banco estado incumple Ley Anti Fraude: Sernac inicia demanda colectiva
El director del Servicio Nacional del Consumidor, Andrés Herrera, oficializó la demanda colectiva en contra de Banco Estado, por incumplimiento de la Ley Anti Fraude con el motivo de indemnizar a los consumidores. Mediante sus canales oficiales, se masificó el comunicado con motivo de compensar a los consumidores afectados y la entidad reciba sanciones […]
Llamadas SPAM aumentaron un 77% el 2022
¿Has recibido una llamada SPAM?, este tipo de llamadas comerciales se ha vuelto recurrente en la era digital, pero para muchos de los usuarios provoca molestia, puesto que se hacen sin consentimiento. Durante el 2019, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) lanzó la plataforma “No Molestar”, creada con el fin de que los usuarios […]
Alza en los precios del Seguro Obligatorio de Accidentes Personales: aumentara un 53% este 2023
Durante los meses de marzo y febrero, las aseguradoras despliegan sus campañas publicitarias para ofrecer el Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP), pero este año los usuarios deberán pagar un mayor costo al asumir esta póliza. El SOAP es una póliza obligatoria, que es adquirida al momento de obtener el permiso de circulación. Cubre los […]
“Shrinkflation”: Productos más pequeños pero el precio es el mismo
En los últimos meses productos de todo tipo han encogido sus porciones, pero el precio es lo único que se mantiene, son consumidores de todo el mundo quienes han sentido los efectos de estas reducciones. Es lo que se conoce mundialmente como la “reduflación” o “shrinkflation” en países de habla inglesa, un acrónimo de “shrink”, […]
Alta temporada de playas: La mayor demanda del verano
En tiempos de veraneo las playas son las más concurrida por los chilenos, este 2023 presenta un especial escenario después de la pandemia de Covid-19, en que muchas vacaciones las pasamos en casa. Viña del Mar, El Tabo y Coquimbo son algunas ciudades que tienen las localidades más visitadas por todo el sector central del […]