Se publicó la Ley 19.496 que fortalece la protección de los derechos de los consumidores

Se publicó la Ley 19.496 que fortalece la protección al consumidor. La nueva Ley estará vigente después de 6 meses desde la publicación, salvo herramientas específicas y mejoras en procesos judiciales especiales y de interés individual, las cuales comenzarán a regir transcurridos 12, 18 o 24 meses desde la publicación, dependiendo de la región del país.
Derecho a garantía, cambio o devolución del dinero

Según corresponda, por los bienes o servicios que se adquieran o contraten y que presenten fallas de fabricación o sean seguros. También por los bienes que contienen una cantidad inferior a lo informado en el envase.
Subtel y la Administración del Espectro Radioeléctrico

Hernán Calderón Presidente de Conadecus Bajo el título “Piñera y el desmantelamiento de las concesiones en el espacio radioeléctrico”, el Sr. Cristóbal Osorio critica la actuación de la Subsecretaria de Telecomunicaciones Pamela Gidi, que decidió el “congelamiento de la banda de 3,5 GHz”, porque tal acto sería completamente ilegal, debido a que carece de fundamento […]
Agenda de actividades Conadecus Septiembre 2018

A continuación podrás revisar la agenda correspondiente a nuestras actividades del mes de septiembre. Agenda Septiembre 2018: Lunes 4 y 5 de septiembre: II Congreso Internacional de Derecho de Consumo “La tutela del consumidor en la venta con disconformidad”. Exponen destacados académicos de Chile, Argentina, Colombia y España. El presidente de la Corporación Nacional Consumidores […]
Un crédito de consumo puede ser hasta un 26% más barato que un crédito automotor

Estudio Sernac: UN CRÉDITO DE CONSUMO PUEDE SER HASTA UN 26% MÁS BARATO QUE UN CRÉDITO AUTOMOTOR • Al solicitar 3 millones de pesos a 36 cuotas, un consumidor puede terminar pagando más de $5 millones en un crédito automotor, incluso por la misma operación se puede ahorrar hasta $1.340.152 tomando la opción más barata […]
CNN Chile en Guerra de la leche: Representantes del gobierno, la salud y el mercado analizan sus diferencias.

CNN Chile en Guerra de la leche: Representantes del gobierno, la salud y el mercado analizan sus diferencias. Hernán Calderón Ruiz , presidente de Conadecus comenta: “Son solamente estrategias de marketing de las empresas, o simplemente son los supermercados los que le agregan un valor superior”. Link noticia completa Ver
Columna del Presidente de Conadecus, publicada en El Mostrador sobre: “Subtel y la Administración del Espectro Radioeléctrico”

Te invitamos a leer columna de opinión de Hernan Cesar Calderon Ruiz, presidente de Conadecus, publicada en El Mostrador sobre: “Subtel y la Administración del Espectro Radioeléctrico” Link noticia completa Ver
El Mercurio nota sobre “Las tendencias que se suman al Transatiago” Hernán Cesar Calderón Ruiz, presidente de Conadecus

Hoy en El Mercurio nota sobre “Las tendencias que se suman al Transatiago” Hernan Cesar Calderon Ruiz, presidente de Conadecus, señala: “con la información geolocalizada, los usuarios podrán tener información en tiempo real y por lo tanto, planificar y utilizar el transporte, ya que confían en él”. Link noticia completa Ver
Costo total de los créditos automotrices aumentó 12,2% en los últimos 6 años

Según datos del Sernac entre 2012 y 2017 hubo un aumento del costo total de los créditos automotrices, mientras que los créditos de consumo con las mismas características muestran un alza inferior, del 2,6%. Cada año en septiembre se marca un hito en la industria automotriz con el arribo de los nuevos modelos, lo que […]
Empresa de alimento de gatos interpone demanda por frase comercial

La empresa Carozzi interpuso una demanda contra Whiskas por competencia desleal. Debido a la frase que usa la marca estadounidense: “8 de cada 10 gatos prefieren Whiskas”. La compañía demandante es dueña de las marcas Master Cat y Master Dog e inició la acción legal el pasado 1 de agosto ante el 16° Juzgado Civil […]