A partir del próximo jueves Latam operará su itinerario habitual

La huelga del Sindicato de Tripulantes duró 17 días. Luego de que el jueves se depusiera la huelga del Sindicato de Tripulantes, Latam anunció que el próximo 3 de mayo retomará su itinerario habitual. Hasta el miércoles 2 de mayo, en tanto, mantendrá ajustados los vuelos dentro de Chile y Sudamérica. Vale recordar que el viernes, ante un requerimiento […]

Latam sigue reprogramando vuelos por la huelga: ahora extiende medidas hasta el 2 de mayo

Cancelaciones siguen afectando solo a vuelos dentro de Chile y a puntos de Sudamérica. Sin una solución a la vista, Latam Airlines nuevamente extendió las medidas especiales para enfrentar los problemas generados por la huelga de tripulantes. La movilización, que ya lleva 16 días, obligó a la empresa a cancelar y/o reprogramar con anticipación, parte […]

Sky anuncia medidas especiales por huelga en Latam

Esta semana las aerolíneas JetSmart y Sky fueron  acusadas de aumentar sus tarifas durante el paro de tripulantes que afecta a su competencia Latam. Sin embargo, la aludida anunció límites excepcionales al valor de sus tickets obtenidos a última hora, buscando mitigar los efectos que la paralización pueda producir en el mercado aéreo nacional. La […]

Terminal aéreo de Santiago es uno de los tres más puntuales del país

Aerolíneas que operan en el aeropuerto capitalino han manifestado su preocupación por  inconvenientes de cara a la temporada alta. A pesar de las persistentes críticas de las compañías por problemas en la cinta transportadora de equipaje, el cierre de posiciones más cercanas para las aeronaves y la escasez de buses de acercamiento, el terminal aéreo Arturo […]

Funcionarios demandan a Latam por realizar cambios que aumentaron quejas de pasajeros

35 trabajadores del Departamento de Ventas de  Latam interpusieron un recurso de tutela laboral, acusando que desde la compañía realizaron cambios en el sistema lo que generó un aumento de quejas por parte de los clientes. Según el representante de este grupo de trabajadores, Diego Messen, la empresa hizo una modificación de software que comenzó a […]

Sernac entregó antecedentes a investigación sobre acuerdo comercial de Latam Airlines

Organismo enfatizó en que el 65% de los reclamos recibidos el último año en el segmento de aerolíneas proviene de las compañías involucradas en este acuerdo, esto es Latam Airlines, American Airlines, British Airways e Iberia. El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) aportó nuevos antecedentes a la investigación que lleva adelante el Tribunal de Defensa de […]

Tras mediación con Sernac, Despegar.com ajusta sus términos y condiciones establecidas

Luego de una mediación colectiva con el Sernac la empresa Despegar.com ajustó las condiciones establecidas en su página web, debido a que de ha considerado que estas dejaban al consumidor en desventaja e imposibilitado de ejercer sus derechos ante incumplimientos y generaba condiciones de perjuicio. Según informó Sernac, el proceso se inició tras el monitoreo […]