Presidente de Conadecus participa en 3° foro de Diplomacia Ciudadana
La Asociación Chilena de Organismos No Gubernamentales, ACCIÓN, invita a participar del 3° Ciclo del Foro Diplomacia Ciudadana, entre organizaciones de la sociedad civil sobre la Modernización del Acuerdo de Asociación Chile-UE desde una perspectiva de derechos humanos. El evento se realizará el próximo jueves 16 de noviembre a las 16:00 horas en el Centro […]
Ministro de economía acusó a empresarios de “estar con quienes abusan” por llevar nuevo Sernac al TC
Jorge Rodriguez Grossi, ministro de Economía, acusó a la Cámara Nacional de Comercio (CNC) de “estar del lado de quienes abusan”, luego de que decidieran llevar la nueva ley que fortalece al Sernac al Tribunal Constitucional (TC). Los empresarios ingresaron un téngase presente al TC a propósito del recientemente aprobado proyecto, señalando que hay ciertos artículos que no […]
Sernac demanda a Entel, Claro y Movistar por corte injustificado de servicios
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) presentó una demanda colectiva contra las empresas Claro, Entel y Movistar por “interrupción injustificada de los servicios de telefonía móvil, internet y mensajería de texto” que se registraron entre abril y mayo, en las comunas de Futaleufú, Chaitén y Palena, región de Los Lagos. Según el organismo, las empresas “han causado perjuicios a un número significativo de consumidores, […]
Medicamentos pueden ser hasta tres veces más caros en Chile que en otros países de la región
Cada día hay más chilenos que tienen la oportunidad de viajar fuera del país. La excusa principal es descansar de la rutina laboral, sin embargo, hoy hay quienes viajan por la región para adquirir algunos tratamientos médicos a precios más baratos. Con el fin de conocer las diferencias de precio en Latinoamérica, “El Mercurio” realizó […]
10 consejos prácticos para ahorrar combustible y hacer uso inteligente de tu vehículo
El fin de año trae costosas consecuencias para el bolsillo de los chilenos, por esta razón, ninguna opción de ahorro está de más. La marca de lubricantes automotrices Total Quartz elaboró un catálogo con consejos que van dirigidos al uso inteligente de tu vehículo, los cuales te permitirán ahorrar varios miles de pesos y de paso cuidar tu medio de […]
Conadecus: “Las sanitarias no tienen ningún incentivo para invertir en mejorar infraestructura”
Según las cifras presentadas por la Superintendencia de Servicios Sanitarios, las empresas del rubro han completado un 40 por ciento de avances en el plan de obras de contingencia frente a eventos climáticos que, en el último tiempo, han generado cortes de agua, especialmente en Santiago, y que han generado fuertes críticas a la labor […]
CyberMonday finaliza y Sernac acumula más de 700 reclamos
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), informó que al término del denominado CyberMonday, se registraron un total de 714 reclamos. Según se señaló desde el organismo, los principales reclamos fueron por precios que no eran ofertas, problemas para realizar las compras, falta de stock de los productos, y anulación unilateral de las compras, entre otros. En […]
IPC de octubre se ubica por sobre las expectativas marcado por alza en sector vivienda y servicios básicos
Con un alza de 0,6%, el IPC de octubre volvió a sorprender al mercado, cuyas proyecciones para la variación mensual fluctuaban entre 0,2% y 0,3%, según informó el Instituto Nacional de Estadísticas (INE). En esta oportunidad, las mayores alzas se registraron en los sectores de vivienda y servicios básicos, marcando un 1,3%, con una incidencia de […]
Presidente de Conadecus habla sobre la Ley de Fortalecimiento del Sernac con Litoralpress
Hernán Calderón, presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios, se refirió a la nueva Ley del Fortalecimiento del Sernac que entrará en vigencia en un plazo de seis meses en Litoralpress. Cabe recordar, que la modificación a Ley N° 19.496 fue ingresada la Cámara de Diputados en junio de 2014 y durante el segundo […]
Última jornada de CyberMonday: Sernac realiza positivo balance
En la última jornada del CyberMonday, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) realizó un positivo balance, señalando que hasta la mañana de ayer martes hubo 280 reclamos, cifra menor al registro del evento anterior. Según lo emitido por Andrés Herrera, director subrogante de la entidad, las quejas de los usuarios apuntan, principalmente, a inconvenientes para realizar las transacciones, anulación unilateral […]