Banco de Chile pagará 20 mil pesos a cada cliente en plan de compensación por error en cartolas. Conadecus sigue estudiando demanda colectiva.

El plan de compensación acordado unilateralmente con el Sernac incluye la contratación a su costo de un seguro para cada afectado, un monto mínimo por las molestias y tomar estrictas medidas para que no vuelva a ocurrir este tipo de error. El Banco de Chile entregó un plan de compensación para reparar el grave error […]
Hernán Calderón en 24 Horas, refieriéndose al caso Cartolas Banco de Chile.
Justicia cierra proceso de investigación en Colusión de Farmacias para iniciar acusación formal de diez ex ejecutivos.

La Fiscalía Centro Norte que investiga el “caso farmacias” cerró la indagatoria por el delito de adulteración fraudulenta de precios, por lo que ahora resta proceder a la acusación en contra de 10 imputados. El cierre de la investigación del delito por adulteración fraudulenta de precios, ahora dará paso a proceder a la acusación en contra […]
SBIF multa a Banco de Chile por infracción a Ley Gral de Bancos, Consumidores siguen desconformes.

La infracción cometida por el banco con el envío erróneo de cartolas de cuentas corrientes a clientes del banco, La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SIBF) informo al Banco de Chile de la aplicación de una sanción de multa por el envío erróneo de cartolas de cuentas corrientes a clientes del banco. Para Conadecus, […]
El Gato por Liebre a los Consumidores del Ministro Longueira

La defensa de los consumidores por estas decisiones, por la falta de voluntad de incorporar las infracciones a la libre competencia en la Ley del Consumidor, los acuerdos con La Polar y el johnsonazo, ha entrado en crisis. Defendernos de los abusos será más difícil. Tal y como era de esperarse, nuevamente los empresarios ganaron, […]
Seminario: Consumidores ante colusiones que vulneran la Libre Competencia.

Hernán Calderón R y Emilio Carabantes R, Presidente y Vicepresidente respectivamente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile CONADECUS, tienen el agrado de invitar a Ud. al Seminario sobre “Los Consumidores ante las colusiones que vulneran la libre competencia” que se realizará el día viernes 20 de Julio de 2012, alas 15 hrs, en […]
Se vota el proyecto de Ley TV Digital, Conadecus llama a legislar para la ciudadanía.

Hoy se comienza a decidir el futuro de la TV Digital en nuestro país, a través del proyecto de ley que se vota en el senado, el cual hemos estudiado para mejorar con propuestas que logren garantizar la “democratización” de esta tecnología. La preocupación ya manifestada en reiteradas ocasiones como Asociación de Consumidores, por los […]
Indignación de Usuarios tras quiebre de Aerolíneas Pluna.

Aerolínea Pluna se declara en quiebra y anuncian la subasta de sus bienes Se estima que 15 mil pasajeros en toda Sudamérica no han podido volar durante el fin de semana, tras la quiebra de la aerolínea uruguaya Pluna. Fue comunicado formalmente el fin anunciado de la compañía, que el pasado jueves decretó la suspensión […]
Usuarios Fonasa: Reposición de libre elección para afectados por cambio legal.

Anuncian que Fonasa corregirá el error administrativo que produjo que 112 mil personas que reciben la Pensión Básica Solidaria perdieran el beneficio de la libre elección, anuncia que constituye una medida correcta y básica con la cual las entidades correspondientes deben tomar en situaciones insólitas e injustas, a fin de solucionar un error administrativo que […]
Andrés Parra Abogado de Conadecus se refiere a posible demanda contra Banco de Chile

El Abogado de Conadecus, Andrés Parra, se refirió en extenso a lo ocurrido recientemente con el envío electrónico de cartolas de cuentas corrientes de clientes de Banco de Chile, entregando datos personales y confidenciales. Mientras día a día van creciendo los reclamos y denuncias, el especialista en defensa al consumidor detallo sobre la grave falta ocurrida, señalando como se deberia sancionar y proceder antes […]