EMPRESAS DE TELEFONÍA DEBEN DEVOLVER CERCA DE $1 MILLÓN DE DÓLARES POR MENSAJES NO SOLICITADOS

Las empresas Claro, ENTEL y Movistar, determinaron el número de afectados por los cobros indebidos por mensajes de texto no solicitados y deberán devolver todo lo cobrado indebidamente por montos cercanos al millón de dólares hasta el 23 de enero. ·Las empresas de telefonía deberán abonar lo cobrado indebidamente a cada cliente afectado por los […]
Beneficios de la Portabilidad Numérica debe romper con los monopolios.

La portabilidad numérica comenzó a regir este lunes simultáneamente para los 22 millones de teléfonos móviles que hay en Chile El comienzo del nuevo sistema fue destacado por el Gobierno como una oportunidad para que haya mayor competencia en el mercado de la telefonía móvil, concentrado en tres compañías. Desde las organizaciones de usuarios valoran […]
Portabilidad Numérica, una oportunidad para usuarios.

Los Consumidores y Usuarios de Chile, esperamos mejoras en el servicio y precios, que ademas se traduzcan en una “real competencia”. Actualmente la Subtel realiza durante estos días una feria informativa este lunes y martes en el centro de Santiago. El presidente de la Corporación Nacional de Usuarios y Consumidores (Conadecus), Hernán Calderón, aseguró que la entrada […]
La Portabilidad es una Realidad.

Comenzó la portabilidad numérica: desde hoy cada uno es dueño de su número de celular Los celulares que se comercialicen no deberán estar afectos a configuraciones técnicas que restrinjan su uso sólo a la compañía que provea el servicio. A partir de hoy quien sea dueño de un teléfono celular será propietario también del número […]
Las promesas que cumplirá la portabilidad numérica móvil en Chile

El incremento en la competencia se da por descontado, considerando que este año se incorporarán al menos cinco nuevos operadores, entre tradicionales y virtuales, llegando a fines del presente ejercicio a ocho actores prestando servicios moviles. Por lo pronto, las proyecciones apuntan a que el primer año sólo entre un 10% y un 15% de […]
TDLC emitirá fallo por colusión de farmacias a fines de Enero

El Tribunal de Defensa de la Libre Competencia informará a fines de enero el fallo por el caso de la supuesta colusión de las tres grandes cadenas de farmacias del país. La causa es revisada por este Tribunal desde 2009 a la fecha, y busca determinar si Cruz Verde, Salcobrand y Ahumada se concertaron para […]
Diez consejos para el Consumidor Tecnológico.

10 consejos que un consumidor de tecnología debe tener presente La conectividad se impone por todos lados, especialmente a través de dispositivos móviles como smartphones, ipad, notebook y otros. Las reglas para conocer estas dinámicas están al alcance de todos para no confundirse. Una vez que se una persona se ha conectado a internet, este […]
Consumidores cuestionan argumentos de avícolas ante TDLC.

Conadecus rechazó el argumento de que las empresas no participan en la distribución de sus productos. El presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus), Hernán Calderón cuestionó los argumentos entregados por las empresas productoras al Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC), donde señalan que no participan en la distribución de […]
Conadecus destacó fallo contra La Polar: "Pone las cosas en su lugar".

El presidente de la Confederación Nacional de Consumidores y usuarios, Hernán Calderón, resaltó el fallo de la Corte de Apelaciones contra La Polar pero señaló que aún falta que la empresa transparente quiénes son todos los clientes repactados unilateralmente. “Es un recurso que se tiene que generalizar en los casos como La Polar, donde hay […]
Consumo de carne en Chile alcanzó más de 84 kilos por persona en 2011

En primer lugar de las preferencias se encuentra el producto de origen avícola, luego el cerdo y posteriormente la carne de vacuno. Más de 84 kilos de carne se consumieron en Chile por persona el año pasado. La cifra, la dio a conocer el ministro de Agricultura, Luis Mayol, quien señaló que el dato implica […]