Ley de estacionamientos: 70% de los reclamos son por robo de vehículos en aparcaderos de los malls
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), a ocho meses de que comenzara a regir la nueva Ley de estacionamientos de centros comerciales, entregó un balance que indica que las empresas no entregan respuestas claras a los usuarios cuando estos reclaman por cobros abusivos o robo en los vehículos. De acuerdo a los datos entregados por el […]
COLUMNA: “LA INCLUSIÓN FINANCIERA”
Alicia Gariazzo Directora de CONADECUS Desde febrero de 2011, con la promulgación de la Ley 20500, el Estado de Chile ha expresado su interés en facilitar la participación de los chilenos en el manejo de las políticas públicas, aunque es necesario reconocer, que ello se ha desarrollado lentamente. En enero de 2016, se dio un […]
Observatorio Nutricional: Conadecus analiza quemador de grasas
Se aproxima el verano e incrementa la demanda de productos que fomentan la pérdida de peso. Pastillas, batidos detox, té especiales, son parte de la prometedora oferta para alcanzar tu peso ideal, sin tener que realizar grandes esfuerzos en el gimnasio. Uno de estos productos es el quemador de grasa “Thermo Fat” de la marca […]
¿Sabías cuál es la diferencia de un crédito de consumo con un crédito automotriz?
El día jueves 24 de agosto Sernac advirtió que un consumidor podría llegar a pagar hasta un 73% por sobre lo solicitado en un crédito automotriz, . Por ejemplo, al solicitar $3 millones a 36 cuotas, un chileno puede terminar pagando hasta $5.185.928. Si solicita ese mismo monto, pero a través de un crédito de […]
¿Qué son las acciones colectivas?
Una de las cosas nuevas que permite la ley de defensa del consumidor son las llamadas ACCIONES COLECTIVAS. Las acciones colectivas permiten corregir errores que perjudican a más de un consumidor, y permiten que ante un mismo caso, la resolución sea igual para todos los consumidores afectados. La ley establece una serie de requisitos y […]