NUEVOS PREFIJOS : UNA MEDIDA PARA PREVENIR ESTAFAS TELEFÓNICAS Y RECONOCER SPAM

Desde este miércoles 13 de agosto entra en vigencia la norma que busca prevenir las estafas telefónicas y poner fin a las llamadas spam. A partir de esta fecha las compañías telefónicas están obligadas a que cualquier llamado publicitario autorizado por el usuario o no deseado, deberán tener los prefijos 600 y 809 respectivamente. De […]

¡Ojo! Conozcamos los ciberconceptos para evitar estafas

 ¿Te llegó un mensaje diciéndote que tu paquete sufrió un atraso? ¿O que eres beneficiario de un bono?, muchos de estos SMS son un peligro y en Conadecus te contamos como evitarlos. Son muchos los usuarios que han sufrido fraudes o engaños, con mensajes de texto en que hacen click en un link malicioso, o […]

Día del Clima: ¿Cómo el consumidor puede reducir el cambio climático?

En una nueva edición del Día Mundial del Clima, el cambio climático se ha hecho sentir con fuerza en los fenómenos climáticos extremos.     Junto con el anuncio de una nueva ola de calor que pasará por la Región Metropolitana durante abril, son evidencias del cambio climático. De esta manera, para el 4 de […]

Influencers y publicidad: El riesgo de creer en la palabra del anunciante

Las reglas son claras cuando trata de publicidad, el anunciante es responsable del producto que recomienda o promueve. Existe una Circular Interpretativa de Sernac cuyo objetivo es establecer las principales normas, principios y buenas prácticas que le son aplicables a la publicidad nativa y a los influencers. Recordar que la publicidad nativa, está diseñada para […]

A veranear los pasajes: Estos son tus derechos como consumidor viajero en bus

Los consumidores que decidan viajar en bus, a lo largo y ancho de nuestro país, deben saber que sus derechos se mantienen en todo momento. Ser transportados en condiciones seguras y a la velocidad establecida por la ley son requisitos mínimos para dar el servicio, exigiendo un trato profesional en todo momento. Cualquiera sea el […]

Conadecus en la Comisión de Hacienda: “Los consumidores no son defraudadores”

En la sesión de la comisión de Hacienda del Senado, el representante de la asociación, Álvaro Gallegos, expuso sobre la Ley de Fraude Bancario y el llamado “autofraude”. El pasado 16 de enero, en el Senado del Congreso Nacional, Álvaro Gallegos, representante de Conadecus expuso en la comisión ante el el ministro de Hacienda, Mario […]

Sillas para niños en autos: Informe de Conaset alerta alza en menores fallecidos

El uso de sillas para menores de 4 años es obligatorio en todo el territorio nacional, expertos recomiendas el uso de sillas hasta los menores de 9 años. El informe del 2022 de la Comisión Nacional de Seguridad de Tránsito (Conaset), reveló un alza de menores fallecidos en siniestros viales. De igual manera, accidentes con […]

De cuello y corbata: Ley de Delitos Económicos endurece sanciones

La nueva ley, aprobada y promulgada este año, es un cambio significativo para las empresas del país, persiguiendo las responsabilidades de sus directores y ejecutivos.   La normativa promulgada en agosto pasado entrará en vigencia el 2024, estableciendo cuatro categorías de delitos. La más destacable de las medidas, corresponde a que serán considerados delitos económicos […]

¿Dulce o truco?: Revisemos el consumo de dulces para este Halloween

Esta dulce celebración, una de las preferidas por los más pequeños, podría tener importantes consecuencias en su salud. Como consumidores es muy difícil decir que no a los dulces, por lo menos no en su totalidad, es por eso que Conadecus recomienda comer siempre con moderación. Muchos alimentos ultraprocesados tienen grandes cuotas de sal y […]