APAGÓN MASIVO, RECITALES CANCELADOS : CONADECUS EN AHORRA O NUNCA

Tras los más recientes casos de abusos conocidos en las últimas semanas, desde Conadecus hacemos hincapié en la importancia de informase y aplicar los procedimientos disponibles para exigir compensaciones por parte de las empresas prestadoras de servicios, y sanciones de parte del organismo estatal fiscalizador SERNAC, hoy en tela de juicio tras distintos acuerdos cerrados […]
Apagón Analógico: Las brechas que aún existen en zonas remotas de Chile

Hace 10 años fue promulgada la Ley de Televisión Digital, que a partir de la próxima semana será obligatorio contar con tecnología digital en todo el país. El llamado apagón analógico consiste en un cambio, principalmente en la forma y frecuencia de la transmisión televisiva de señal abierta, permitiendo una mayor calidad de la resolución […]
Presidente de Conadecus en Contigo en la mañana de CHV

El pasado 21 de septiembre, el presidente de Conadecus, Hernán Calderón estuvo en el programa matutino de CHV, “Contigo en la mañana”. En dicha oportunidad, Hernán Calderón abordó el alza a los precios de medicamentos que durante este año alcanzó el 11,6%. En el programa conducido por Monserrat Álvarez y Julio César Rodríguez, Conadecus estuvo […]
Conversatorio La Tercera: Hernán Calderón expone sobre crisis logística

Todas las importaciones pasan por los puertos de todo Chile, una labor titánica para quienes son responsables de abastecer a los mercados que cada vez son más exigentes. Estamos atravesando los meses más críticos para los puertos, los retos logísticos para todos los productos estresan a los gremios, mientras que los atrasos aprietan aún más […]
Horario de invierno se acerca y oscurecerá más temprano: conoce cuándo modificar tu reloj

Las lluvias y las bajas temperaturas no son los únicos indicios de que el verano terminó, puesto que los días se “hacen más cortos” porque el sol se esconde más temprano, lo que se acentúa con la llegada del horario de invierno. ¿Cuándo entra en vigencia? Según la normativa vigente, Decreto Supremo Nº253 de 2016, se […]
¿Cuáles son las empresas de telecomunicaciones que reciben más reclamos y por qué servicio?

El Servicio Nacional del Consumidor -Sernac- con el objetivo de conocer el comportamiento de las empresas de telecomunicaciones, realizó un ranking que incluyó los reclamos recibidos durante el primer semestre del año 2017 y los comparó con el mismo periodo del año 2016. Durante el primer semestre del año 2017, el mercado de las telecomunicaciones fue […]
YouTube declara la guerra al cable y lanza su nueva plataforma de televisión por streaming

La plataforma de vídeos en internet YouTube presentó Youtube TV, un nuevo servicio de televisión por “streaming” (emisión en línea) disponible a través de una suscripción mensual. En un acto celebrado este martes en su sede YouTube Space de Los Ángeles (EE.UU.), YouTube anunció este nuevo producto que, por un precio de 35 dólares al mes, […]
Tribunal da admisibilidad a reclamación de CONADECUS por banda 700 MHz

La Corte Suprema resolverá la reclamación presentada por la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios –CONADECUS- en contra de la sentencia definitiva dictada por el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia –TDLC- que rechazó con costas la demanda interpuesta contra Movistar, Claro y Entel, por acaparamiento del espectro en la banda de 700 MHz, […]
Sernac alcanzó acuerdo con DirecTV tras polémica por decodificadores

El Sernac alcanzó un acuerdo con DirecTV en el marco de una mediación colectiva, luego que la Superintendencia de Electricidad y Combustibles detectara que más de un millón de decodificadores no cumplirían con el proceso de certificación conforme a la regulación chilena. La empresa se comprometió a asegurar la continuidad del servicio e informar a […]
Conadecus Anticipa Primera Audiencia Ante TDLC Por Licitación de Banda de 700 MHz

Mañana se desarrollará la primera audiencia ante el Tribunal deDefensa de la Libre Competencia (TDLC) por la demanda de Conadecus a las principales compañías operadoras de servicios telefónicos que se adjudicaron el espectro. Durante esta semana la Subsecretaria de Telecomunicaciones (Subtel) enviará a Contraloría los decretos que regirán la utilización de la banda de 700MHz, […]