Categoría: Vacaciones

¿Viajas en avión este verano? Revisa las recomendaciones de Conadecus antes de abordar

La Ley Pro Consumidor, N°21.398 establece más protecciones para fortalecer el consumo seguro de los usuarios, algunos son las compensaciones por sobreventas de pasajes, atrasos y postergaciones. En esta oportunidad también podrás escuchar los consejos desde la familia Cuesta Arriba, una familia como la tuya. Los Cuesta Arriba son un proyecto financiado por Conadecus para acercar […]

Derechos de los consumidores en carreteras y autopistas

En nuestro país las carreteras y autopistas funcionan por medio de concesiones, estas son licitadas y entregadas por el Ministerio de Obras Públicas (MOP) que son regidas por reglamentos. Hablamos del Reglamento de Servicio de Obra (RSO) que confecciona cada concesión y que es aprobado por el MOP. En el RSO, podremos encontrar normas para […]

A veranear los pasajes: Estos son tus derechos como consumidor viajero en bus

Los consumidores que decidan viajar en bus, a lo largo y ancho de nuestro país, deben saber que sus derechos se mantienen en todo momento. Ser transportados en condiciones seguras y a la velocidad establecida por la ley son requisitos mínimos para dar el servicio, exigiendo un trato profesional en todo momento. Cualquiera sea el […]

Preparemos nuestros autos para las vacaciones de verano

Viajar es la actividad preferida para las vacaciones de verano, como consumidores del mercado automotriz son muchas las medidas que debemos tomar para salir en nuestros vehículos.     Para hacer viajes de forma segura, tanto para nosotros, nuestros acompañantes y los que nos rodean, la prevención es fundamental. Desde chequear fluidos, neumáticos y frenos […]

Si viajo ¿Puedo comer y beber cualquier cosa?

La respuesta en no. El riesgo de enfermedades transmitidas por agua o alimentos es alto, especialmente si visitamos destinos oeste de India, Pacífico tropical y Océano Índico. Lavar tus manos con frecuencia, especialmente antes de comer y después de ir al baño, parecen ser normas básicas, pero ayudan mucho para combatir la complejidad de enfermedades […]

Ojo con la reservas para este Año Nuevo

Desde un principio, el proveedor del arriendo debe contar con un contrato de servicios, en que se especifiquen de forma clara todas las condiciones del servicio. Es importante recordar que su proveedor debe cumplir con todos los detalles ofrecidos, ya sea al momento de contratar el arriendo o de los avisajes publicitarios. Se recomienda arrendar […]

A lo largo y ancho de Chile: Los derechos de los consumidores en las carreteras

Se acerca fin de año y son muchas las familias que saldrán de sus ciudades para pasar las fiestas fuera de casa. Se estima que este año serán más de 800.000 vehículos que saldrán solo de la Región Metropolitana, mientras que muchos otros consumidores saldrán de sus regiones a distintos puntos del país. Si está […]

Consumidor viajero: Recomendaciones de Conadecus para viajar este 18′ de septiembre

Este 18 de septiembre son muchos los consumidores que viajaran dentro y fuera del país. ¿Cuáles son tus derechos y deberes? Revisemos los detalles de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios. Para los consumidores de aerolíneas, sus derechos como pasajero esta vez han aumentado. Sin embargo, desde el Servicio Nacional del consumidor aseguran que […]