Conadecus en la Comisión de Hacienda: “Los consumidores no son defraudadores”
En la sesión de la comisión de Hacienda del Senado, el representante de la asociación, Álvaro Gallegos, expuso sobre la Ley de Fraude Bancario y el llamado “autofraude”. El pasado 16 de enero, en el Senado del Congreso Nacional, Álvaro Gallegos, representante de Conadecus expuso en la comisión ante el el ministro de Hacienda, Mario […]
Créditos Hipotecarios alcanzan niveles más altos desde hace 10 años
Durante octubre de este año las tasas de interés hipotecarios alcanzaron el 4,53% en promedio UF, siendo el más alto de los últimos 10 años. El sueño de la casa propia nunca fue fácil, pero en la actualidad superó un nuevo límite. Desde abril del 2013 no se habían visto cifras tan altas en el […]
Jessica López: “Las tendencias de consumo están exacerbados”
El más reciente episodio de La Voz del Consumidor, la presidenta del BancoEstado, Jessica López conversa con Hernán Calderón, líder de Conadecus sobre los retos que lleva a la banca la crisis económica y sanitaria que atraviesa Chile y el mundo. “En general el costo del ajuste para recuperar niveles de inflación razonables recae sobre […]
¿Cuáles son los bancos con mejor y peor comportamiento del mercado?
El Servicio Nacional del Consumidor realizó un ranking con el objetivo de conocer el comportamiento de las entidades bancarias respecto a los reclamos de los consumidores, que incluyó los casos recibidos durante el segundo semestre de 2017 y los comparó con el mismo periodo del 2016. El semestre anterior, el organismo recibió 29.755 reclamos en contra […]
Tarjetas del retail lideran reclamos del mercado financiero con un 48%
Este jueves el Servicio Nacional al Consumidor (Sernac) publicó un ranking de los reclamos recibidos en el primero semestre de 2017, donde las quejas contra el mercado financiero fueron las que lideraron el estudio. El Sernac recibió 26.826 reclamos en contra de las entidades del mercado financiero, mientras que durante el mismo período del año anterior fueron 23.660. […]
Alza de deudores a nivel nacional se modera, pero mora promedio crece 12,6%
Según indica el “XVII Informe de Deuda Morosa a junio de 2017”, elaborado por la Escuela de Ingeniería Comercial de la Universidad San Sebastián con información de Equifax, una de cada tres personas mayores de 18 años presenta deuda morosa durante el segundo trimestre de 2017 y el 35% de los deudores tiene solo una […]