Empresa eléctrica tiene que pagar millonaria indemnización a cliente
Este 28 de noviembre se acogió la demanda civil de indemnización de perjuicios por daño moral contra Chilectra, empresa que deberá pagar $16.000.000 a la demandante. La cliente de la distribuidora de energía, Nadezna Vera, denunció a la empresa debido a que en el mes de febrero del año 2014, tomó conocimiento de que habían […]
Justicia ordena a Enel indemnizar a cliente que fue insultado en la boleta
El Cuarto Juzgado de Policía Local de Santiago ordenó a la empresa Enel indemnizar con dos millones de pesos a un cliente que fue insultado en la cuenta de la luz. Desde el año 2015 Juan Carlos López llevaba reclamando a la empresa Chilectra, porque en reiteradas ocasiones le habían cambiado su nombre en la boleta, hasta que en […]
SEC multa con más de $128 millones a Chilectra por no atender reclamos de clientes
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) multó con 3.000 UTM (Unidades Tributarias Mensuales), es decir, algo más de $128 millones, a Chilectra, luego de que ésta presentara una serie de problemas para atender los reclamos de sus clientes, en medio de los cortes de suministro que se produjeron durante el invierno en la Región […]