Conadecus lamenta rechazo de la demanda presentada por Sernac contra Walmart

La Corte Suprema confirmó el rechazo a la demanda presentada por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) por supuestas clausulas abusivas en los contratos de las tarjetas de crédito de la cadena de supermercados Walmart. Desde la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus), se lamenta esta decisión. Se trata de la demanda por cláusulas consideradas abusivas […]
Suprema confirma condena a Hites por cobro de comisiones indebidas a clientes

En fallo unánime, la Cuarta Sala de La Corte Suprema –integrada por los ministros Juan Eduardo Fuentes Belmar, Ricardo Blanco, Arturo Prado y los abogados (i) Álvaro Quintanilla y Jaime Rodríguez– rechazó el recurso de casación que la multitienda Hites puso contra una sentencia anterior por el mismo caso, en la cual se falló a favor de […]
SERNAC demanda colectivamente a Inmobiliaria Maestra por cláusulas abusivas en contrato de promesa de compraventa

Con esta acción legal, el organismo busca que la justicia declare nulas dichas disposiciones, además de aplicar las multas por infringir la Ley. En el periodo 2016-2017, el SERNAC ha recibido 152 reclamos contra esta empresa. El Servicio Nacional del Consumidor presentó una demanda colectiva en contra de la Inmobiliaria Maestra por cláusulas abusivas en su contrato de promesa de compraventa, lo anterior luego […]
Sernac inicia mediación con inmobiliaria Paz por cláusulas abusivas

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) inició una mediación colectiva con Inmobiliaria Paz, luego de detectarse cláusulas “abusivas” en los diferentes contratos del proveedor. Según informó la institución que busca velar por los derechos de los consumidores, se trata de contratos de reservas de compra de inmuebles, contrato de promesa de compraventa y contrato de […]
14 clínicas eliminan cláusulas abusivas de pagarés y mandatos tras mediación del Sernac

Tras una mediación colectiva realizada por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), 14 clínicas de todo el país aceptaron ajustar los pagarés y mandatos que deben firmar los usuarios al momento de solicitar alguna atención médica, eliminando una serie de cláusulas abusivas. La medida es resultado de un análisis jurídico realizado por Sernac a las […]
Confech: “Es insólito que el Sernac se haga cargo de los problemas en educación”

Frente a la negativa de algunas universidades privadas que se negaron a eliminar cláusulas abusivas contenidas en sus contratos estudiantiles, tal como indicó el Servicio Nacional del Consumidor, Sernac, estudiantes exigieron que el Mineduc se pronuncie y asuma sus responsabilidades en el caso El organismo demandó colectivamente a las universidades Santo Tomás, San Sebastián, Mayor […]
Sernac demanda a 4 universidades por cláusulas abusivas

Las universidades Santo Tomás, San Sebastián, Mayor y Central fueron demandadas por Sernac, puesto que fueron los únicos establecimientos de educación superior que se negaron a eliminar de sus contratos aquellas cláusulas consideradas abusivas en contra de los estudiantes y apoderados. El propósito de esta acción es que la justicia declare nulas dichas cláusulas y le […]
17 universidades eliminaron cláusulas abusivas a estudiantes

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) informó que 17 universidades eliminaron cláusulas abusivas contra estudiantes. Esto, luego de que el organismo participara en una mediación colectiva con 23 casas de estudios. En detalle, el Servicio revisó los contratos e instrumentos de crédito, entre ellos, letras de cambio, pagarés, que debían firmar los estudiantes o sus avales […]
Acogen demandas colectivas por colusión de buses y cláusulas abusivas de Cencosud

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) calificó de “buena noticia para la defensa y protección de los consumidores”, luego de que fueran declaradas admisibles las demandas colectivas en contra de Cencosud-Paris.cl, por cláusulas abusivas, y Pullman Bus Costa Central y Ruta Vía Curacaví, por colusión de precios. “Lo señalado por la justicia le permitirá seguir […]
Justicia declaró abusivas cláusulas de gimnasios Pacific Fitness

La Corte de Apelaciones de Santiago confirmó la sentencia de primera instancia, declarando abusivas una serie de cláusulas del contrato de adhesión de la cadena de gimnasios Pacific Fitness. El tribunal condenó a la empresa al pago de una multa de 50 U.T.M. por cada una de las infracciones cometidas, y además le ordenó devolver […]