Bancos deberán asumir su responsabilidad en caso de fraudes a sus clientes
Santiago, 9 de enero de 2019.- El Servicio Nacional del Consumidor, Sernac, anunció un acuerdo con siete bancos que operan en Chile para que asuman su responsabilidad en caso de fraudes que afecten a sus clientes. En el marco de las mediaciones colectivas que inició la entidad en 2017 con 8 entidades bancarias -y que […]
Recomendaciones para evitar estafas con los arriendos de verano
Para muchos ya comenzaron las vacaciones y con ello aumenta la demanda de arriendos para disfrutar del verano, pero el anhelado descanso puede convertirse en una tortura si no se toma las medidas necesarias para evitar estafas. La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios rescató diversos consejos para tomar la mejor decisión al elegir una […]
En Semana Santa: ¿Cuáles son mis derechos cuando viajo en Bus?
Los viajes por Chile y el extranjero aumentan fuertemente durante el período de vacaciones, por lo que los buses se convierte en una de las opciones más utilizadas para trasladarse de una ciudad a otra. Por esto, la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios les recuerda cuáles son los derechos que el consumidor debe exigir cuando […]
II Congreso Internacional de Derecho de Consumo
Hernán Calderón, presidente de Conadecus participará en “II Congreso Internacional de Derecho de Consumo” este 4 y 5 de septiembre. Para ver el programa completo link
Alrededor de 6 millones 600 mil consumidores tienen disponible su dinero a través de los distintos mecanismos dispuestos para ello.
A una semana del inicio del proceso de pago de la compensación por el papel higiénico, alrededor de 6 millones 600 mil consumidores ya tienen disponible su dinero a través de los distintos mecanismos dispuestos para ello. Más de 1 millón 200 mil consumidores se han inscrito en el sitio micompensacion.cl Un total de 5.640.204 […]
Comienza el pago de la compensación del papel higiénico a partir del 1 de agosto
A partir de este miércoles 1 de agosto comienza el pago de la compensación de los $7 mil del papel higiénico para todos los consumidores que cumplen con los requisitos. La compensación la recibirá un universo de alrededor de 13 millones y medio de consumidores que cumplieron 18 años al 31 de mayo del presente […]
Combustibles sufren variación mixta: Suben bencinas pero baja gas licuado y parafina
La Empresa Nacional del Petróleo (ENAP) informó la variación en los precios de los combustibles que regirán durante la semana del 26 de julio al 1 de agosto de 2018, que en esta oportunidad anotarán una variación mixta tras dos semanas de fuertes alzas. De acuerdo a la compañía, a partir del 26 de julio, el litro de gasolina de 93 octanos subirá […]
La SBIF corroboró denuncia por hackeo a más de 14 mil tarjetas de crédito
La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras corroboró el hackeo de cerca de 14.000 tarjetas de crédito tanto nacionales como extranjeras. De acuerdo informado por la entidad, alrededor de las 17:00 horas fueron notificados de una publicación en “la red social Twitter, por medio de la cual se habría hecho público un archivo que contenía datos […]
Nuevo caso de colusión: Philips, Asus y Pioneer acordaron fijar y aumentar sus precios
La Comisión Europea (CE) sancionó con millonaria multa a las empresas Asus, Philips, Pioneer y Denon & Marantz por ponerse de acuerdo para fijar y aumentar los precios de sus productos. Además, la institución no descartó que este caso de colusión se haya replicado en otras zonas del mundo. Las multas impuestas suman en total […]
Conadecus realiza presentación sobre fallo por Banda 700 MHz en Cámara de Diputados: Revisa el video aquí
Hernán Calderón, presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios y Óscar Cabello, director ejecutivo de la consulta Alfa Centauro y socio de la Corporación, expusieron sobre el fallo de la Corte Suprema por acaparamiento de espectro en la banda de 700 MHz en la Comisión de Obras Públicas, Transportes y Telecomunicaciones. La sesión […]