Consumidores advierten sobre fallas en plataforma de Mercado Libre

Un grupo de usuarios denunció que compraron a través del portal web Mercado Libre y tras una transacción exitosa nunca recibieron los productos comprados. Según informó Chilevisión Noticias, la falla se establece luego de que, con la transacción realizada, y con el descuento del dinero de sus cuentas bancarias, el vendedor o los vendedores, no reciben una notificación de compra, […]
Representante de Conadecus habla sobre la importancia de las PYMES

https://www.youtube.com/watch?v=PxAxcWml1DI El Secretario General de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios, Lautaro Videla, realiza un análisis sobre la importancia de las Pymes en Chile, en el Programa “El Abogado”. Revisa los detalles aquí.
Conadecus invita a consumidores a Seminario Internacional sobre “Etiquetado de alimentos”

La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios realizará seminario internacional sobre “Etiquetado de Alimentos”, el día lunes 06 de noviembre, a las 14:45 horas, en el Hotel Galerías ubicado en San Antonio N°65, Santiago. Esta actividad tiene por objetivo capacitar a profesionales del área de los alimentos, consumidores y público en general sobre la Ley Nº20606 […]
Revelan qué bebidas energéticas incumplen con normativa de rotulación

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) realizó una investigación que incluyó una revisión de los productos y análisis químico de las propiedades nutricionales a 26 marcas de bebidas energéticas comercializadas en diversos puntos de venta del país. El estudio buscó determinar si las empresas relacionadas cumplen con las exigencias de composición establecidas en el Reglamento Sanitario de […]
ISP alerta a consumidores por pintura fluorescente, “sangre falsa” y maquillaje para Halloween

La noche del 31 de octubre, personas de todas las edades disfrutan “la noche de brujas”, pidiendo dulces y disfrazándose de los personajes que están a la moda. Para lograr una caracterización más realista y “de miedo”, necesitan una gran cantidad de maquillaje y productos que no siempre son aprobados por el Instituto de Salud […]
Presidente de Conadecus habla sobre la importancia de las Ferias Libres del país

Este lunes 23 de octubre, en el Parque Municipal de Maipú, la Confederación de organizaciones de ferias libres, persas y afines (ASOF C.G) celebró por 14 ava vez el Día Nacional del Feriante, para reconocer la labor que realizan más de 113 mil comerciantes de ferias libres a nivel nacional. Hernán Calderón, presidente de Conadecus, […]
Abogada experta explica todos los detalles de la Ley que fortalece al Sernac

Hoy jueves a las 12:00 PM, Jimena Orrego, Abogada asesora de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios -Conadecus-, visitó el programa Semáforo de la Radio Universidad de Chile y habló sobre la Ley que fortalece al Sernac. Haz click aquí para ver la repetición y enterarte de todos los detalles de esta nueva normativa RadioUChile […]
Caso papel tissue: A dos años, fallo y compensaciones aún están en trámite

A dos años desde que la Fiscalía Nacional Económica (FNE) presentó un requerimiento ante el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) en contra de la empresa CMPC Tissue, por asignarse cuotas de participación de mercado y fijar precios de sus productos tissue, aún no se dicta la sentencia en sede de libre competencia […]
Hernán Calderón en entrevista con CNN: “Estamos conformes con la tramitación de la Ley que fortalece al Sernac pero aún hay temas pendientes”

Luego de casi tres años y medio en trámite, el Congreso aprobó el proyecto de ley que fortalece el Sernac. Para profundizar en la normativa que busca aumentar la protección de los derechos de los consumidores, Cnn tomó contacto con el presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios, Hernán Calderón. “Es un avance importante […]
Senado aprueba proyecto de ley que fortalece la protección de los derechos de los consumidores

Esta tarde el proyecto de ley que fortalece el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) presentado por el Ministerio de Trabajo fue aprobado y despachado por la Cámara de Diputados. Según detalló el ministro de Economía, Jorge Rodríguez Grossi , la iniciativa pasó el tercer trámite y está lista para ser puesta en marcha en “un periodo de seis meses”, tras 3 […]