En agosto comienza a regir subsidio para deudores de cuentas de servicios básicos

Desde el próximo lunes 1 de agosto comenzará a regir la ley de servicios básicos, que permitirá a 750 mil morosos en las cuentas de luz ponerse al día con sus deudas. La norma establece que la deuda debe dividirse en 48 cuotas. Si cada una supera el 15% del valor de una boleta promedio, […]
Enel: ¿cuándo pagará las compensaciones voluntarias por nevazón?

Tras la nevazón del 15 de julio pasado que dejó sin suministro eléctrico a casi 400 mil clientes por hasta cinco días, la empresa prometió pagar de forma voluntaria el valor de una boleta, con referencia en el mes de mayo, por hasta 25 mil pesos por cada noche sin luz a contar de las 20:00 […]
COMISIÓN DE AGRICULTURA ANALIZÓ LOS GRAVES PROBLEMAS PROVOCADOS POR LOS CORTES DE LUZ EN LAS ZONAS AGRÍCOLAS Y RURALES DEL PAÍS

Si bien el tema fue abordado por la Comisión de Energía, debido a que es una materia propia de su competencia, la Comisión de Agricultura analizó con especial interés esta problemática desde la perspectiva del impacto causado en la producción agrícola y ganadera. Lo anterior, porque la falta de energía eléctrica por tiempos prolongados, como […]
Enel abonará hasta $25.000 a sus clientes tras extenso corte de electricidad

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha recibido cerca de 1.000 reclamos por daños y perjuicios a raíz del prolongado corte de suministro eléctrico en la zona centrosur del país. En el caso de los hogares, la normativa señala que cuando las interrupciones de suministro superan las 20 horas en un año móvil, la compañía […]
SEC entra al debate sobre vulnerabilidad del sistema tras cortes de luz: No hay fragilidad sino falta de prevención

La Onemi reportó que hasta anoche a eso de las 22:00 horas aún más de 40 mil personas se encontraban sin suministro eléctrico y casi cuatro mil sin agua potable en el país tras el paso del sistema frontal. El superintendente de Electricidad y Combustibles (SEC), Luis Ávila, también se sumó al debate sobre si […]
Comunicado Conadecus: “NO COMPARTIMOS NI QUEDAMOS CONFORMES CON LAS MEDIDAS COMPENSATORIAS”

Hoy jueves 20 de julio, Enel emitió un comunicado asumiendo la responsabilidad de los cortes de suministro eléctrico e indicó que las medidas compensatorias fueron “COMPARTIDAS” por los organismos representativos de los consumidores, ODECUS y Conadecus. En respuesta a esto, la Corporación Nacional de consumidores y Usuarios publica de manera oficial lo siguiente: Comunicado CONADECUS […]
¿Quién responde por las pérdidas generadas por cortes de luz?

Hernán Calderón, presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios, visitó el programa Muy Buenos Días y habló sobre los masivos cortes de luz que se produjeron luego de las nevadas del fin de semana en la Región Metropolitana y otros sectores del país. La demora en la reposición del suministro eléctrico, han dejado […]
Conadecus: “Hemos tocado fondo con los cortes en servicios básicos y la falta de regulación”

Hernán Calderón, presidente Conadecus, apuntó sus criticas a la poca previsión de las empresas privadas que entregan servicio básicos y a la falta de regulación. Además apuntó a la experiencia en el resto de los países en el mundo, donde los servicios básicos son de empresas del Estado, para el bien público y no para […]