Cyber Monday: Casi 550 reclamos en Sernac
El balance realizado por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) concluyó con casi 550 reclamos recibidos durante el Cyber Monday, destacando las cancelaciones unilaterales de los comercios. Proveedores de servicios como Falabella, Líder y Ripley, fueron destacados por el organismo por concentrar los reclamos. Datos aportados por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac). En comparación […]
Antonio Olivares, abogado de Conadecus, visitó el programa de “Carmen Gloria a tu servicio”
Durante el año 2020 y hasta la fecha, la venta de productos por Internet aumentó explosivamente por la pandemia. Pero también se dispararon los reclamos de consumidores insatisfechos con sus productos o la respuesta de las respectivas empresas, las que han incurrido en incumplimientos respecto de las consumidoras y los usuarios: compras por internet, servicios […]
“El llamado es a comparar y cotizar, dado que se puede ahorrar en el menú de fiestas patrias”
Estamos próximos a las celebraciones de Fiestas Patrias y como consumidores no debemos perder de vista nuestros derechos y deberes, no olvides que debes ser conscientes del cuidado de la salud. por eso prefiera una dieta saludable que considere frutas y hortalizas de la estación. Elija lo que le acomode y disfrute este “18 seguro” […]
Comenzó a regir la “obsolescencia programada”
Comenzó a regir la ley de obsolescencia programada, normativa que obliga a los proveedores a informar cuánto duran los productos que venden, lo que permitirá la no comercialización de aparatos eléctricos cuya funcionalidad haya sido alterada arbitrariamente. En conversación con Meganoticias Alerta, el presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios ,Conadecus, Hernán Calderón, entregó detalles de la ley […]
Conadecus participa en Ciclo “Derecho y consumo 2022”
Sesión 5: “Consumidores en la propuesta de Nueva Constitución” Fecha Jueves 25 de agosto de 2022 Hora 15:00 horas Lugar Inscripción online:https://tinyurl.com/23mexkcv Exponen Mauricio Tapia Rodríguez Profesor de Derecho Civil, Universidad de Chile y ex Director de Derecho Privado Francisca Barrientos Camus Profesora de Derecho Civil, Universidad Alberto Hurtado Hernán Calderón Ruiz Presidente de la Corporación […]
Estudio del Sernac señala que las mujeres gastan $125 mil pesos en productos para la menstruación
Un reciente estudio del Servicio Nacional del Consumidor, Sernac, sobre los precios de productos utilizados durante la “gestión menstrual”, arrojó que en un año una persona puede gastar en promedio $125 mil al utilizar toallas desechables, más antiinflamatorios, si su período dura siete días. Según el informe al menos el 30% de la población nacional menstrúa todos los meses […]
Conoce los derechos del consumidor turístico
Para todos y todas las consumidoras, viajar es una experiencia que atrae a muchas personas, antes, durante y probablemente después de la pandemia de Covid-19. Se recomienda que para todo viaje se planifique con cautela, tener en conocimiento sus derechos del consumidor y revisar la información de los paquetes turísticos, pasajes de avión o bus, […]
Vacaciones: Las recomendaciones para el turismo nacional
Son varias las opciones que ofrece lo largo y ancho del territorio nacional. Sin embargo, hoy en día es imprescindible tener en cuenta los peligros que viajar conlleva, esto sumado a las restricciones puestas por la pandemia. Entre los favoritos se encuentran Valdivia y Chiloé con más del 80% de disponibilidad ocupada solo durante el […]
Estudio del Sernac detecta disparidad de medidas para una misma talla y tipo de prenda
Las mayores diferencias se encontraron en los jeans, que en el caso de la medida de cintura para la talla “S”, alcanza un 23,8% entre el promedio y la talla mayor, y un 20,2% con la de menor tamaño encontradas. Esto significa que para el caso de la medida de cintura en talla S existieron hasta 31,3 cm […]
Hernán Calderón: “Crisis Económica, La Próxima Pandemia”
Te invitamos a revivir la intervención de Hernán Calderón, presidente de Conadecus en el programa Café Chilote, que transmite Radio Imagen Castro-Chiloé, donde se refirió a temas de actualidad nacional, como el alto nivel de endeudamiento, procedimientos judiciales pendientes, los remates de las viviendas, el derecho a una Vivienda Digna, entre otros temas, y como es habitual […]