¿El viejito pascuero de equivocó?: Revisa cuáles son las condiciones para cambiar o devolver un producto
Este fin de semana familias completas celebraron la esperada Navidad. A pesar de que esta festividad se caracteriza por la búsqueda de paz y unión familiar, también la gente busca expresar su cariño con regalos que se compran en el comercio durante el periodo anterior a esta fecha. Sin embargo, muchas veces el “Viejito Pascuero” puede […]
SERNAC lanzó campaña sobre el derecho de los consumidores a la Garantía Legal
De acuerdo a la Radiografía del consumidor de 2016 realizada por el Servicio Nacional del Consumidor, del total de derechos mencionados por los encuestados, un 56% se refirió a la garantía. Por otro lado, un 25% de estos respondió de forma incorrecta. Las mayores equivocaciones radicaron en el desconocimiento de este derecho, sus plazos o […]