El mes más difícil del año: Marzo y los costos de iniciar el año escolar

En todo Chile las escuelas se preparan para abrir sus puertas, tras una complicada transición de la pandemia ahora los apoderados deben preparar la compra de los útiles escolares, libros y uniformes que cada año impacta con más fuerza el bolsillo de las familias chilenas. El sobreendeudamiento está a la orden del día, el llamado […]
Conadecus ante colusión en venta de pollo: “Sin un acuerdo podríamos tener resultados en 4 o 5 años más”

Un nuevo capítulo en la historia del caso de la Colusión de los supermercados en la venta de Pollos. El pasado viernes, el Servicio Nacional del Consumidor, Sernac, anuncio la presentación de una demanda colectiva contra las empresas Walmart (Lider) y SMU (Unimarc) en orden a que sean los Tribunales de Justicia los que determinen los montos […]
“El mercado energético chileno es uno de los menos competitivos del mundo”

Te invitamos a revivir y compartir el programa Puente Energético que transmite el canal de televisión La Red. El sábado 17 de julio, Hernán Calderón, presidente de Conadecus participó como panelista del programa. Algunas de sus declaraciones: En el año 2014, Conadecus ingresó una consulta al Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) que […]
Estudio de CONADECUS revela un alta precarización de familias del Gran Santiago

Santiago, 2 de diciembre de 2020.- Estudio de CONADECUS y de la consultora Arista Social, revela un alta precarización de familias del Gran Santiago. El estudio se realizó entre el 26 y 30 de octubre en 24 comunas del Gran Santiago y levantó información sobre los precios de productos, para una canasta tipo, en mercados […]
Farmacias deberán compensar a cerca de 53 mil consumidores y desembolsar casi $1.400 millones tras colusión de medicamentos

Santiago, 11 de noviembre de 2020.- En el marco del juicio colectivo iniciado por el Servicio Nacional del Consumidor, Sernac, en el año 2013, Salcobrand y Cruz Verde deberán compensar a cerca de 53 mil consumidores con más de $1.100 millones de pesos, lo que implica que recibirán alrededor de $22 mil cada uno. El […]
Bancos deberán asumir su responsabilidad en caso de fraudes a sus clientes

Santiago, 9 de enero de 2019.- El Servicio Nacional del Consumidor, Sernac, anunció un acuerdo con siete bancos que operan en Chile para que asuman su responsabilidad en caso de fraudes que afecten a sus clientes. En el marco de las mediaciones colectivas que inició la entidad en 2017 con 8 entidades bancarias -y que […]
II Congreso Internacional de Derecho de Consumo

Hernán Calderón, presidente de Conadecus participará en “II Congreso Internacional de Derecho de Consumo” este 4 y 5 de septiembre. Para ver el programa completo link
Alrededor de 6 millones 600 mil consumidores tienen disponible su dinero a través de los distintos mecanismos dispuestos para ello.

A una semana del inicio del proceso de pago de la compensación por el papel higiénico, alrededor de 6 millones 600 mil consumidores ya tienen disponible su dinero a través de los distintos mecanismos dispuestos para ello. Más de 1 millón 200 mil consumidores se han inscrito en el sitio micompensacion.cl Un total de 5.640.204 […]
La SBIF corroboró denuncia por hackeo a más de 14 mil tarjetas de crédito

La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras corroboró el hackeo de cerca de 14.000 tarjetas de crédito tanto nacionales como extranjeras. De acuerdo informado por la entidad, alrededor de las 17:00 horas fueron notificados de una publicación en “la red social Twitter, por medio de la cual se habría hecho público un archivo que contenía datos […]
Conadecus realiza presentación sobre fallo por Banda 700 MHz en Cámara de Diputados: Revisa el video aquí

Hernán Calderón, presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios y Óscar Cabello, director ejecutivo de la consulta Alfa Centauro y socio de la Corporación, expusieron sobre el fallo de la Corte Suprema por acaparamiento de espectro en la banda de 700 MHz en la Comisión de Obras Públicas, Transportes y Telecomunicaciones. La sesión […]