Justicia ordena a Enel indemnizar a cliente que fue insultado en la boleta

El Cuarto Juzgado de Policía Local de Santiago ordenó a la empresa Enel indemnizar con dos millones de pesos a un cliente que fue insultado en la cuenta de la luz. Desde el año 2015 Juan Carlos López llevaba reclamando a la empresa Chilectra, porque en reiteradas ocasiones le habían cambiado su nombre en la boleta, hasta que en […]

Unimarc debe pagar millonaria indemnización por caída de anciana en local sureño

El 18° Juzgado Civil de Santiago condenó a Supermercados Unimarc  a pagar tres millones 881 mil 596 pesos a una cliente que sufrió una severa contusión en la espalda al caer en el acceso a un local ubicado en la ciudad de Coyhaique. La sentencia detalla que el hecho ocurrió el 26 de agosto de 2011, cuando -tras realizar las compras del […]

Enel abonará hasta $25.000 a sus clientes tras extenso corte de electricidad

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha recibido cerca de 1.000 reclamos por daños y perjuicios a raíz del prolongado corte de suministro eléctrico en la zona centrosur del país. En el caso de los hogares, la normativa señala que cuando las interrupciones de suministro superan las 20 horas en un año móvil, la compañía […]