¿Viajas en avión este verano? Revisa las recomendaciones de Conadecus antes de abordar
La Ley Pro Consumidor, N°21.398 establece más protecciones para fortalecer el consumo seguro de los usuarios, algunos son las compensaciones por sobreventas de pasajes, atrasos y postergaciones. Una de las situaciones más recurrentes en los últimos años han sido las sobreventas de pasajes. Dentro del territorio nacional, en caso de no poder embarcar puedes acceder […]
Conoce los derechos del consumidor turístico
Para todos y todas las consumidoras, viajar es una experiencia que atrae a muchas personas, antes, durante y probablemente después de la pandemia de Covid-19. Se recomienda que para todo viaje se planifique con cautela, tener en conocimiento sus derechos del consumidor y revisar la información de los paquetes turísticos, pasajes de avión o bus, […]
Vacaciones: Las recomendaciones para el turismo nacional
Son varias las opciones que ofrece lo largo y ancho del territorio nacional. Sin embargo, hoy en día es imprescindible tener en cuenta los peligros que viajar conlleva, esto sumado a las restricciones puestas por la pandemia. Entre los favoritos se encuentran Valdivia y Chiloé con más del 80% de disponibilidad ocupada solo durante el […]
Las compensaciones que uno puede exigir como pasajero de líneas aéreas
Hasta ahora, los pasajeros de líneas aéreas comerciales no tenían muchas posibilidades de alegar incumplimiento y exigir compensaciones en caso de sobreventa de pasajes o atrasos, y normalmente se conformaban con la solución salida del libre albedrío de la compañía. Lo reconoce así la agente de viajes de Turismo Zahr, Marcela Olate, quien aclara que […]