Conadecus expone ante la comisión de telecomunicaciones del Congreso
El asesor experto en telecomunicaciones, Oscar Cabello junto al presidente de la asociación, Hernán Calderón, exponen la opinión de Conadecus respecto del Boletín Nº 15.891-15. Ante la Comisión de Obras Públicas, Transportes y Telecomunicaciones de la Cámara de Diputados, Conadecus dice estar de acuerdo, de forma general, en la fijación tarifaria de la telefonía local […]
Balance Conadecus 2022: Servicios Básicos fueron los más reclamados
Durante el 2022, La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile, Conadecus recibió más de 3.700 solicitudes, entre reclamos y consultas de todo el país. Son poco menos de 1.000 solicitudes respecto a Servicios Básicos, seguido por Servicios Financieros con 454 solicitudes y Locales Comerciales por 270. Los meses con mayores ingresos de consultas […]
Pedro Huichalaf en La Voz del Consumidor: “Los delitos informáticos y ataques están en boga”
En este episodio de La Voz del Consumidor, el presidente de Conadecus, Hernán Calderón entrevistó al ex subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huichalaf. Tras el reciente ataque a Sernac, que tuvo caído el sistema durante casi una semana, el tema de la seguridad informática del país podría estar en riesgo. “La protección de datos personales, donde […]
Cartas al director: “Corte Suprema y telecomunicaciones”
Corte Suprema y telecomunicaciones Señora Directora: Profusa difusión ha tenido el inédito fallo de la Corte Suprema que obligó a las principales compañías de telecomunicaciones a desprenderse de una parte del espectro radioeléctrico, en razón de haber superado los límites fijados por el mismo Máximo Tribunal en el año 2009. El fallo de la Corte […]
¿Cuáles son las empresas de telecomunicaciones que reciben más reclamos y por qué servicio?
El Servicio Nacional del Consumidor -Sernac- con el objetivo de conocer el comportamiento de las empresas de telecomunicaciones, realizó un ranking que incluyó los reclamos recibidos durante el primer semestre del año 2017 y los comparó con el mismo periodo del año 2016. Durante el primer semestre del año 2017, el mercado de las telecomunicaciones fue […]