Corte de Apelaciones de Santiago acogió un recurso de protección presentado en contra de Ripley
La Corte de Apelaciones de Santiago acogió un recurso de protección presentado en contra de Ripley S.A. por el cobro sistemático a una clienta morosa. En fallo unánime la justicia determinó que la empresa la acosó y “actuó” de manera “desproporcionada” al realizar múltiples llamados telefónicos y envíos de mensajes de texto para cobrar cuotas […]
Columna: “Reformas a la Ley del Consumidor y las asociaciones de consumidores”
Autora: María Jimena Orrego Dos son las reformas fundamentales que contiene el proyecto de ley de Fortalecimiento del Sernac; uno institucional y el otro procesal. En el proyecto institucional, las críticas de la industria van dirigidas a las facultades normativas y de mediación del Sernac, pues en el primer caso presumen quedará al arbitrio del […]