La reciente información que da cuenta de que las tasas de los créditos de consumo continúan aumentando y se acercan al 26% anual vuelve a encender las alertas respecto del costo que enfrentan miles de familias chilenas para acceder a financiamiento. Diversos análisis muestran que las tasas de los créditos de consumo se encuentran en sus niveles más altos de los últimos años, en un contexto marcado por el encarecimiento del costo de la vida y el creciente endeudamiento de los hogares.

Desde la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (CONADECUS) manifestamos nuestra preocupación por el impacto que esta situación tiene sobre las personas consumidoras, especialmente aquellas que recurren al crédito para solventar gastos básicos, emergencias o necesidades cotidianas.
El presidente de CONADECUS, Hernán Calderón Ruiz, señaló que “cuando las tasas de interés alcanzan niveles tan elevados, el acceso al crédito deja de ser una herramienta de apoyo para transformarse en una carga financiera que puede agravar el sobreendeudamiento de las familias”.
La organización advierte que el alza de las tasas no solo encarece las cuotas mensuales, sino que también incrementa significativamente el costo total de los créditos, afectando principalmente a los sectores de menores ingresos, que suelen tener menos alternativas de financiamiento.
CONADECUS enfatiza la importancia de que las personas comparen las distintas ofertas disponibles en el mercado, poniendo especial atención a la Carga Anual Equivalente (CAE), indicador que permite conocer el costo real del crédito considerando intereses, seguros y otros gastos asociados.
Asimismo, la corporación hace un llamado a las instituciones financieras a fortalecer la transparencia en la información entregada a los consumidores y a promover prácticas responsables de otorgamiento de crédito, evitando situaciones que puedan derivar en sobreendeudamiento.
“Hoy más que nunca es fundamental que los consumidores reciban información clara, oportuna y comprensible sobre los costos asociados a los productos financieros. La educación financiera y la transparencia son herramientas esenciales para proteger los derechos de las personas”, agregó Calderón.
Finalmente, CONADECUS reiteró la necesidad de avanzar en medidas que permitan fortalecer la protección de los consumidores financieros y facilitar el acceso a alternativas de financiamiento más justas y competitivas para las familias chilenas.