Conadecus pide a BancoEstado crear su propio sistema electrónico y abandonar Transbank
La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus) lamentó que no haya respuesta positiva para reparar el mal servicio de Transbank. Es por ello que llamó a BancoEstado abandonar este sistema y crear una red propia. El diputado Daniel Farcas, en compañía del presidente de la corporación, Hernán Calderón, hicieron el llamado a terminar con […]
Sernac llama a los consumidores a informar eventuales fallas de cajeros automáticos
El ministro de Economía, Luis Felipe Céspedes, y el director del Sernac, Ernesto Muñoz, informaron este jueves que el servicio lanzó una alerta ciudadana en su sitio web para que los consumidores entreguen información frente a eventuales fallas en los cajeros automáticos y de este modo, dimensionar el impacto que tendría entre los usuarios. “Es […]
Las comunas en que más ha caído el número de cajeros automáticos en cinco años
La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) informó que Santiago es la comuna donde más ha disminuido el número de cajeros automáticos en Chile desde 2009, de acuerdo a un estudio realizado por el organismo en 305 comunas del país.Según las cifras de la SBIF, el total de dispensadores de dinero en Santiago cayó […]
Céspedes: propuestas de la banca para proveer efectivo a consumidores no solucionan la falta de cajeros automáticos
El ministro de Economía, Fomento y Turismo, Luis Felipe Céspedes, advirtió que propuestas de la banca para proveer efectivo a consumidores no solucionan la falta de cajeros automáticos. El secretario de Estado precisó esta mañana que tanto la eventual ampliación del servicio de giros de efectivo que presta Servipag, así como la opción de “vuelto” que entregan […]
Conadecus amenaza con demanda colectiva por falta de cajeros si fracasa diálogo de Sernac y bancos
Parlamentarios oficialistas respaldaron la posibilidad de entablar una demanda colectiva en contra de las entidades bancarias, por el perjuicio que ha provocado a consumidores y usuarios, la falta de cajeros automáticos en la capital. Según cifras de Conadecus, son más de 1.300 los dispensadores de dinero que han sido retirados en el último tiempo, anunciando […]
SERNAC oficia a la banca por cajeros automáticos
El SERNAC ofició hoy a los bancos en busca establecer una mediación colectiva respecto de la carencia de cajeros automáticos operativos, para la cual las entidades financieras tienen 10 día para responder a partir de hoy. De no haber respuesta, SERNAC iniciaría una demanda colectiva a la cual se sumaría la Corporación Nacional de Defensa […]
CONADECUS y diputados responden a dichos de Awad sobre cajeros
Ante los dichos de Jorge Awad, presidente de la Asociación de Bancos, anoche en Tolerancia Cero, Hernán Calderón presidente de CONADECUS, junto a los diputados Daniel Farcas y Gabriel Silver volvieron a criticar duramente a la industria bancaria por los cientos de cajeros automáticos que han sido sacados de circulación o se encuentran en un […]