Millonaria multa a Claro Chile por ofrecer 4G en zona sin cobertura

Claro Chile fue condenado a pagar una multa ascendente a 70 U.T.M -unos 3 millones de pesos- por ofrecer un plan multimedia 4G en una zona sin cobertura. Según detalla el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), fue en noviembre de 2015 cuando al afectado se le ofreció cambiarse a la compañía por un mejor servicio […]

Ventas en e-commerce en Chile ascenderían hasta los US$3.384 millones en 2017

El principal desafío pasa por cubrir algunas brechas, como por ejemplo, los porcentajes de pequeñas empresas que utilizan el comercio electrónico. Sólo un 37,6% de las microempresas lo hacen, mientras que en las pequeñas y medianas el 56%. Disminución de costos, crecimiento de la economía y transacciones más rápidas y eficientes. El comercio electrónico en […]

App Store es amenazado por demanda antimonopolio

El grupo informático Apple deberá responder frente a la justicia estadounidense tras haber sido acusado de infringir las reglas de libre competencia al monopolizar las ventas de las aplicaciones para iPhone. Una corte de apelaciones californiana falló en contra el jueves de la decisión de un tribunal de primera instancia, que había sentenciado la falta […]

FNE recomienda que empresas móviles separen las cuentas de servicios de la venta de equipos

La medida, propuesta al gobierno para que la implemente, busca que los clientes no sean sancionados cuando pongan término a uno de dichos contratos. Tras analizar ciertas prácticas de las compañías de telefonía móvil, la Fiscalía Nacional Económica (FNE), recomendó al gobierno adoptar una serie de medidas legales y reglamentarias para fomentar la libre competencia […]

Google niega que Android dañe la libre competencia en móviles

La compañía responde formalmente al pliego de cargos de la Comisión Europea, defendiendo que su sistema operativo móvil ha ayudado a crear un entorno más competitivo. Google ha respondido este jueves a las acusaciones de la Comisión Europea de que Android contribuye a alimentar y preservar la posición dominante de la compañía estadounidense asegurando que […]

La lucha tripartita, lejos de correr riesgo, se consolida en Chile

Tres compañías y el resto; así se muestra hoy el mercado móvil chileno. Si bien no es una condición propia del país más largo del mundo, las quejas del resto y las opciones que se barajan para sumar actores lo hacen un caso particular. En el medio, la Superintendencia de Telecomunicaciones (Subtel), que augura cambios […]

Samsung Galaxy Note 7, producto con mal funcionamiento

Samsung despachó 2,5 millones de unidades de Galaxy Note 7, a los minoristas en varios mercados, 1 millón de esas unidades llegaron a los consumidores, antes de anunciar la retirada de los 2,5 millones de unidades debido a un error en la producción. El error de producción supuestamente fue el resultado de la presión ejercida […]

TDLC rechazó demanda de Conadecus por 700 MHz y recurriría a la Suprema

El Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) rechazó la demanda interpuesta por la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile (Conadecus) en contra de Telefónica Móviles (Movistar, Telefónica), Claro (América Móvil) y Entel en la causa por 700 MHz. Obligado por la Corte Suprema a pronunciarse sobre la cuestión de fondo, el […]