Tribunal Constitucional revisará la polémica resolución que le quitó atribuciones al Sernac

El Tribunal Constitucional acogió a trámite el requerimiento que hizo el Gobierno para que zanje la controversia por la ley de reforma al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), luego que la Contraloría no tomara razón para su promulgación. Lo anterior, luego que el TC declarara como inconstitucionales algunas normas que le daban mayor poder sancionatorio […]
Día internacional del reciclaje: ¿Cómo reutilizar la basura que generamos en Chile?

De acuerdo a la Encuesta Nacional de Medio Ambiente 2018, el 50% de las personas recicla, siendo la Región de Los Ríos las que más lo hacen (58%), mientras que las de Arica y Parinacota, las que menos (27%). Frente a la pregunta de por qué no reciclan, dentro de las causas el 40% contestó […]
Corte Suprema falla de forma unánime en favor a los consumidores: Tribunal da luz verde a la devolución de las “7 lucas”

La Corte Suprema rechazó recurso de casación presentado por un grupo de indígenas, representado por el abogado Jaime Moraga, que acusaba discriminación en el pago de los 7 mil pesos por la colusión del papel. De esta manera, la Primera Sala del Tribunal aprobó el acuerdo de compensaciones económicas, alcanzado entre el Servicio Nacional del Consumidor, […]
LAW ya no vuela más: La DGAC revocó el certificado de operador aéreo a la aerolínea

La aerolínea Latin American Wings (LAW) sufre duro revés luego que la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) revocara definitivamente el certificado de operador aéreo (AOC por su sigla en inglés). De acuerdo a lo indicado por el organismo a través de un comunicado, lo anterior es “resultado de la auditoría integral efectuada a dicha […]
Presentan denuncia contra Minsal por aplicación que compara precios de medicamentos

Este martes la Fundación Equidad junto a la Asociación Nacional de Consumidores (ANADEUS) y el Capítulo de Farmacias Populares presentaron una denuncia en Contraloría en respuesta de la aplicación “Tu Farmacia” lanzada por el Ministerio de Salud (MINSAL), que compara precios de más de 11 mil medicamentos. Sin embargo, de acuerdo a lo investigado por […]
ISP: ¿Cuáles son los riesgos de ignorar la fecha de vencimiento de los medicamentos?

Respecto a la fecha de vencimiento de los medicamentos, el Instituto de Salud Pública de Chile -ISP- hizo un llamado a la comunidad a informarse a través de los canales oficiales y responsables del control sanitario, por el riesgo que ello representa a la salud de la población. Por lo anterior, el organismo informó que […]
Australia a $5 mil: Consumidores se enfrentan a Airlines y Despegar por incumplimiento del servicio contratado

Despegar y Airlines se encuentran enfrentados con 61 consumidores luego de que estos últimos presentaran una demanda colectiva en el 11° Juzgado Civil de Santiago en contra de ambas compañías, alegando el incumplimiento del servicio contratado tras la compra de pasajes aéreos desde Santiago a Sydney a menos de $100.00, el pasado 26 de marzo. […]
Conadecus realiza inédita negociación con Apple para indemnizar a chilenos

Cada movimiento de la acción de clase -equivalente a una demanda colectiva- presentada por el estudio de abogados Johnston Pratt PLLC en California, Estados Unidos, tiene con expectación a los abogados y representantes de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios -Conadecus-. Los resultados han sido más favorables a lo esperado, luego de que el […]
Casi 10 mil unidades de popular antigripal se retiran de farmacias, hospitales y clínicas

El Instituto de Salud Pública informó el retiro del mercado de casi 10 mil unidades del jarabe Nastizol, debido a un error de rotulado que puede provocar confusión en usuarios y afectar su correcto uso. Se trata de 9.742 frascos de 100 ml, de la serie 68A1, de este popular analgésico, descongestionante, antihistamínico y antigripal, distribuido […]
Parafina encabezará el alza de los combustibles anunciada para este jueves

La Empresa Nacional del Petróleo (ENAP) informó la variación en los precios de los combustibles que se registrarán a partir de este jueves hasta el miércoles 16 de mayo, en donde todos anotarán un alza en el máximo de la banda permitida por el Mepco. Segun a la compañía, a partir del 10 de mayo, […]