COLUMNA DE OPINIÓN – SERNAC : UN LEÓN AL QUE LE TIEMBLAN LOS DIENTES CON LAS ELÉCTRICAS

Te invitamos a leer la más reciente columna de opinión escrita por el presidente de Conadecus, Hernán Calderón, y publicada en elmostrador.cl, dedicada a repasar la escandalosa trayectoria del Sernac en el marco del gran apagón energético del 25 de febrero de 2025. LEE LA COLUMNA COMPLETA A CONTINUACIÓN Las acciones […]
REALIZA TU RECLAMO AQUÍ

La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios CONADECUS, se encuentra recopilando los casos de familias de la zona de Los Andes y Aconcagua, quinta región, afectadas por los cobros excesivos de Chilquinta. La acción es el inicio de un trabajo de asesoría legal y defensa para los usuarios denunciantes. Conadecus también llama a quienes no […]
“HUBO UN INTENTO DE PROTECCIÓN A LAS EMPRESAS”, PRESIDENTE DE CONADECUS EN BIO BIO TV

En conversación con el programa “Podría ser peor” de Bio Bio TV, la tarde de este miércoles, el Presidente de Conadecus, se refirió al informe dado a conocer por la Contraloría General de la República tras la investigación realizada por la mala gestión del Sernac en los reclamos del apagón del 25 de febrero de […]
CONTRALORÍA TAMBIÉN LO CONFIRMA : INFORME REVELÓ DEFICIENTE GESTIÓN DE SERNAC EN RECLAMOS POR APAGÓN 25F

Este miércoles se dió a conocer el exhaustivo informe realizado por la Contraloría General de República, donde se confirman las advertencias emitidas por CONADECUS anteriormente, a semanas de sucedio del mega apagón. El informe reveló que SERNAC suspendió las denuncias a las empresas proveedoras ocasionando retrasos e incumplimiento en plazos para la resolución de […]
Contraloría acusa mala gestión de Sernac en reclamos tras masivo apagón

Contraloría acusó deficiente gestión del Sernac en reclamos tras masivo apagón Órgano detectó que se generó la detención del envío de reclamos a las distribuidoras, lo que generó retrasos e incumplimientos para la resolución de los casos. Fuente: Soychile.cl La Contraloría General de la República (CGR) detectó que el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) no […]
CONADECUS lanza podcast educativo para fortalecer los derechos de las personas consumidoras y promover decisiones sostenibles

En la voz y experiencia de destacados especialistas en temas de sostenibilidad, como el consumo energético y las cuentas de luz; la economía circular aplicada a la vida cotidiana, el consumo textil, y la alimentación, entre otros, el nuevo espacio de entrevistas y reflexión de Conadecus, se estrenará el 3 de septiembre a […]
“SE TIENE QUE INFORMAR, SI NO, ES PUBLICIDAD ENGAÑOSA” : PRESIDENTE DE CONADECUS SOBRE PAVO MEZCLADO CON POLLO

Si no se informa es “publicidad engañosa”: Conadecus ante inclusión de pollo en pechugas de pavo. Fuente : Radio Bío Bío Las empresas Sopraval y Ariztía se encuentran bajo la lupa, luego de conocerse que su receta de pavo ha variado, especialmente en algunos de sus fiambres, como el jamón acaramelado o cocido. Ahora le […]
POLLO EN PECHUGA DE PAVO : PUBLICIDAD ENGAÑOSA E INCUMPLIMIENTO EN LEY DE ETIQUETADO

Esta semana se dio a conocer un nuevo caso sobre productos alimentarios con componentes no informados en las etiquetas. Esta vez correspondiente al pavo producido y vendido por Sopraval y Ariztía, mezclado con carne de pollo en reemplazo del anterior, mientras que los paquetes y su información aseguraban contener 100 % la carne promovida […]
¡INSCRÍBETE AQUÍ !

La instancia se desarrollará durante octubre en formato E – Learning y de forma gratuita. Las inscripciones ya se encuentran abiertas en el siguiente enlace. En una más de sus numerosas iniciativas educativas sobre destinadas a prevenir el sobreedeudamiento y promover conductas con consumo responsable, La Corporación de Nacional de Consumidores y Usuarios CONADECUS, […]
CONADECUS Y ESCUELA DE DERECHO UDD FIRMARON ALIANZA COLABORATIVA

La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios, CONADECUS y la Escuela de Derecho de la Universidad del Desarrollo, firmaron alianza colaborativa, destinada a brindar pasantías académicas a sus estudiantes con el fin de brindarles conocimiento y experiencia en el trabajo judicial, la asesoría legal y Ley del Consumidor. El encuentro llevado a cabo el […]