Categoría: DESTACADOS

Los Consumidores y el Nuevo Director del Sernac

Por HERNÁN CALDERÓN. Constructor Civil, Presidente Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile, Conadecus. http://www.conadecus.cl En una columna de opinión el director del Sernac nombrado por Michelle Bachelet señaló que en el partido de la protección de los consumidores falta un árbitro, que pueda sacar tarjetas amarillas y rojas, y ese debe ser el […]

Clase 1: Simbolismo y consumo: Cambio dinero por sueños

Curso: Conducta del Consumidor. Profesor: Rodrigo Saa.- Muchas veces nos interesamos por un producto o servicio por la marca o simplemente por el deseo de vivir experiencias de consumo. Un ejemplo muy en boga en Chile son los casinos, que se han hecho cargo de los deseos de adrenalina, de ganar dinero rápido, de diversión […]

Conadecus apoya derogación del reglamento de "consentimiento expreso" en contratos financieros

“Era necesario hacerlo por el impacto que podía tener para los consumidores un reglamento que transgredía la Ley del consumidor”, afirmó Hernán Calderón. SANTIAGO.- El presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus), Hernán Calderón, calificó este lunes de “buena noticia” la derogación del Decreto Ley 153 del Ministerio de Economía, más conocido […]

Conadecus demanda a Entel PCS, Movistar y Claro ante Tribunal de Libre Competencia

La demanda solicita al alto tribunal multar a las 3 principales compañías de telefonía móvil por acaparar espectro radioeléctrico mediante la licitación de la banda de 700 MHz. La Corporación, a través de su presidente, Hernán Calderón, acusa ilegalidad, sobre la base de la sentencia de la Corte Suprema de Enero del 2009, donde se […]

Nuevos Actores No Bancarios Podrían Aumentar Competencia con Transbank

En el mercado de medios de pago electrónicos, para los comercios no existen alternativas en cuanto a las tarifas, servicios recibidos o la calidad de éstos, ya que no hay competidores para Transbank, que es de propiedad de los bancos de la plaza local. El Ministerio de Economía respondió la consulta que ingresó al Tribunal […]

Nuevo Director Propone Que Sernac Pueda Imponer Sanciones

Ernesto Muñoz,  el recién nominado titular del Servicio Nacional del Consumidor, en un estudio que elaboró junto a Eduardo Engel y Andrea Repetto, afirma que la entidad fiscalizadora debería poder realizar investigaciones, emitir advertencias o suspender las actividades comerciales de las empresas castigadas por un plazo determinado, aplicar multas y publicar penas. El nuevo director […]

Argentina: Ingresan proyecto de ley para declarar telefonía móvil como servicio público

El 15 de Marzo del presente año se conmemora el Día Mundial del Consumidor. Organizaciones y asociaciones de consumidores de todo el mundo participan de la campaña “Telefónicas, desbloqueen nuestros Derechos” con el fin de visibilizar las problemáticas en la opinión pública e instar a los políticos mejoras para los consumidores: 1.       Contratos justos para […]

Justicia dicta medidas precautorias para proteger indemnizaciones por colusión

Desde Conadecus precisaron que todavía falta determinar con exactitud el monto del daño causado en contra de los consumidores entre diciembre de 2007 y marzo de 2008, la que según estimaciones de la Fiscalía Nacional Económica alcanzaría a 58 millones de dólares. En esta línea, la medida judicial busca que las compañías no se desprendan […]

Ministerio de Economía buscará dar más atribuciones a Sernac

Una vez asumido el nuevo ministro de Economía, Fomento y Turismo, Luis Felipe Céspedes, en la cuenta de twitter de la cartera @meconomia se realizó la primera publicación para informar las medidas que impulsará dentro de los primeros 100 días de Gobierno. En el documento se señala que “con el fin de dar respuesta  a […]