Nuevo triunfo de Conadecus tras conciliación con banco BCI, beneficiará a más de 5 mil usuarios”
Santiago, 14 de enero de 2021.- Luego de una demanda colectiva interpuesta por CONADECUS el año 2016 contra del Banco de Crédito e Inversiones (BCI) por cobros indebidos en las Cuentas Corrientes que afectaron a más de 5 mil usuarios, y una sentencia de primera instancia que dio la razón a la Asociación, se llegó […]
Conadecus gana en la Tercera Sala de la Corte Suprema a los productores de pollos
Santiago, 13 de enero de 2021.-“El lunes 12 de enero Conadecus gana 5 a 0” señaló Hernán Calderón, presidente de Conadecus, luego que la Tercera Sala de la Corte Suprema, revirtiera la resolución del Tribunal de Defensa de la Libre Compentencia (TDLC) que había declarado inadmisible la demanda colectiva presentada por Conadecus en contra de […]
“Los reclamos y consultas de los consumidores se triplicaron en pandemia”
Santiago, 7 de enero de 2021.- El escenario actual no sólo ha sido inédito por las características mortales de la emergencia sanitaria; los cuestionamientos de las y los consumidores hacia múltiples empresas por no cumplir con lo prometido, ha derivado en un auge de reclamos y consultas sin precedentes. La mayoría se da por el […]
La Voz del Consumidor entrevista a María José Becerra: “Las medidas en materias económicas respecto al Covid-19 han sido insuficientes y poco estratégicas”
Santiago, 6 de enero de 2020.- Te invitamos a revivir “La Voz del Consumidor”, programa que entrega información sobre los derechos de los consumidores y sobre la contingencia nacional, que conduce Hernán Calderón, presidente de Conadecus, cada martes por Facebook Live, y que en esta oportunidad contó con la participación de María José Becerra, Economista […]
Se declaran admisibles demandas colectivas de Conadecus contra el preuniversitario Pedro de Valdivia y AFP Modelo
Santiago, 6 de enero de 2021 .- En el contexto de la emergencia sanitaria provocada por la pandemia del Covid-19 se han ocasionado una serie de consecuencias en la vida de las personas, quienes han visto mermados sus ingresos a raíz de las restricciones en el comercio y la débil economía que ello ha generado. […]
La Voz del Consumidor entrevista a Andrés Rebolledo: “Lo digital convivirá con lo análogo”
Santiago, 30 de diciembre de 2020.- Te invitamos a revivir “La Voz del Consumidor”, programa que entrega información sobre los derechos de los consumidores, que es la base para avanzar en la formación de consumidores responsables y conscientes de sus responsabilidades como ciudadanos. En esta oportunidad, contamos con la participación de Andrés Rebolledo, economista, decano […]
Aguas Andinas deberá indemnizar a consumidores por cortes entre 2016 y 2017
Santiago, 29 de diciembre de 2020.- El acuerdo establece que Aguas Andinas pagará más de $6.000 millones a clientes de la Región Metropolitana, afectados por corte del suministro de agua potable en los años 2016 y 2017. Dentro de los 30 días siguientes, desde que el acuerdo haya sido ratificado en tribunales, los abonos se […]
Conoce tus derechos con el ticket de cambio y garantías
Santiago, 27 de diciembre de 2020.-Después de Navidad comienzan a aparecer múltiples reclamos por problemas con los regalos, sean por falla o incumplimiento de lo prometido, por eso queremos entregarte información sobre tus derechos con el ticket de cambio y garantías. El mensaje de Hernán Calderón, presidente de Conadecus, es claro: “los derechos de los […]
La Voz del Consumidor entrevista a Gino Lorenzini
Santiago, 23 de diciembre de 2020.- Te invitamos a revivir el primer capítulo de La Voz del Consumidor, programa de entrevistas, actualidad y derechos del consumidor. En esta oportunidad nos acompañó Gino Lorenzini, CEO de Felices y Forrados, quien narra en primera persona, las triangulaciones de las AFP’s, la falta de rigurosidad de los entes fiscalizadores, (SBIF […]
Se declaran admisibles demandas colectivas de Conadecus contra AFP Modelo y el preuniversitario Pedro de Valdivia
Santiago, 18 de diciembre de 2020.- En el contexto de la emergencia sanitaria provocada por la pandemia del Covid-19 se han ocasionado una serie de consecuencias en la vida de las personas, quienes han visto mermados sus ingresos a raíz de las restricciones en el comercio y la débil economía que ello ha generado. Esto […]