Sernac negocia con otras instituciones públicas el pago de la compensación

Representantes de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios, el Servicio Nacional del Consumidor y las organizaciones de consumidores se reúnen para entregar mayores detalles sobre el proceso de implementación para repartir los $97.600 millones que depositó la empresa CMPC. Ernesto Muñoz, Director del Servicio Nacional del Consumidor, afirmó que “estamos enfocados en hacerle llegar […]
Sernac denuncia a Sky Airlines y JetSmart por publicidad engañosa en tarifas low cost

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) informó que denunciará a las aerolíneas low cost Sky Airlines y JetSmart por infracciones y desajustes a la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores, entre ellos, publicidad engañosa. En el caso de Sky Arilnes los incumplimientos específicos incluyen: falta de información en relación a los cupos de la oferta […]
Abogado de Conadecus realiza un importante llamado a afectados del cobro indebido de comisiones por Banco Estado

En noviembre del año 2004 Conadecus presentó una demanda colectiva contra Banco Estado, debido a las cláusulas abusivas en el cobro de comisiones de mantención en cuentas de ahorro a la vista aplicadas a más de medio millón de clientes. La demanda de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios fue presentada en 2004 y […]
La Comisaría Europea de Consumidores ya trabaja en el caso del doble estándar de los alimentos para Europa Occidental y del Este

La Comisaría europea de Justicia, Consumidores e Igualdad de Género, Vera Jourova ya se ha ocupado del caso del doble estándar de los productos alimenticios para Europa Occidental y del Este fabricados por una misma empresa y comercializados bajo una misma marca, anunció el ministro de Agricultura y Alimentación Resumen Porozhanov. Recordó la información de […]
Presidente del Banco Central anticipa varios meses de inflación “relativamente baja”

El presidente del Banco Central, Mario Marcel, dijo que el dato de IPC de mayo, que subió 0,1%, se ubicó en línea con lo esperado, mientras que el indicador se mantendrá en niveles bajos durante los próximos meses. En su presentación del IPoM en un foro de Icare, el economista aseguró que no sorprende y […]
Regulador peruano acusa a Vapores de colusión

Entidad acusa a seis navieras de prácticas anticompetitivas, dado que se habrían repartido cuentas de clientes y se habrían coordinado para incrementar las tarifas. El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) de Perú, inició un procedimiento administrativo sancionador de oficio contra seis líneas navieras, entre […]
INE: SUELDOS SUBIERON 0,2% EN MAYO Y EN UN AÑO REGISTRAN UN AUMENTO DE 4,4%

Los sectores de Construcción, Actividades Inmobiliarias, Empresariales y de Alquiler, e Industria Manufacturera registraron las mayores incidencias. El Instituto Nacional de Estadísticas (INE) informó que en mayo de 2017 los índices nominales de Remuneraciones (IR) y del Costo de la Mano de Obra (ICMO) registraron variaciones mensuales positivas de 0,2% y 0,3%, respectivamente. En doce meses, ambos […]
AFP: Comisiones y rentabilidad

Este miércoles 10 de mayo, el diario nacional “El Mercurio” publicó la carta de Álvaro Gallegos, ex super intendente de pensiones, en la sección de opinión. En esta realiza una comparación entre la Administradoras del Fondo de Pensiones y el Thrift Savings Plan o TSP norteamericano. Finalmente, critica la administración de inversiones de las AFP, […]
¿Qué son las acciones colectivas?

Una de las cosas nuevas que permite la ley de defensa del consumidor son las llamadas ACCIONES COLECTIVAS. Las acciones colectivas permiten corregir errores que perjudican a más de un consumidor, y permiten que ante un mismo caso, la resolución sea igual para todos los consumidores afectados. La ley establece una serie de requisitos y […]
Expertos entregan siete consejos para enfrentar los gastos del segundo semestre

El segundo semestre trae consigo nuevos gastos que, según expertos, se deben en parte a fechas importantes como las vacaciones de invierno, fiestas patrias y navidad. Esto hace que muchos se vean con problemas económicos, por lo que especialistas entregan recomendaciones para prepararse antes de enfrentar esta etapa del año. El gerente de Productos y Servicios Financieros […]